Психология Маркетинга

Принцип дефицита можно использовать везде, не обязательно думать, что, если вы не можете поставить таймер обратного отсчета на сайт, то для вас техника не работает. Так, один из самых жестких примеров я прочел у Чалдини: «Одна крупная компания, занимающаяся...

Технический пост. Коллеги. Как правило все, что я пишу – это результаты исследований. А не мое личное мнение или «ощущения». При этом ссылки в постах не ставлю специально. Причины две: 1. Убираю подозрения, что цель поста – скрытая реклама 2. Ссылка означает,...

Лично я исповедую принцип сидеть на холме и ждать, пока река пронесет труп моего врага. Другими словами, я подвержен эффекту "веры в справедливый мир". Что плохие рано или поздно получат по заслугам, а хорошие действия приведут к награде. Эдакий принцип...

Один из 3-х ключевых атрибутов, из-за которых мы считаем кого-то экспертом – одежда. Пара интересных экспериментов Бикмана в подтверждение. Экспериментатор, одетый то в форму охранника, то в обычную одежду, останавливал пешеходов, указывал на человека,...

​​ПомНИте, кАк раНЬШе некоторые любили писать капсом? Потом это стало дурным тоном. Тем удивительнее, что компании по-прежнему любят писать свое название, название продуктов именно капс локом. При том, что уже есть исследования – заглавные буквы затрудняют...

Если еще кто-нибудь скажет мне "мы используем 10% от своего мозга", я сброшу его с крыши, а потом буду долго прыгать на теле. Коллеги! Как читатели канала "Психология Маркетинга", вы, конечно знаете, но я напомню - человек использует 100% своего мозга....

​​Написав кучу постов о психологических эффектах, чувствую себя обязанным рассказать об известной "ошибке выжившего". Тем более, что с ней связана красивая легенда. На рисунке - места пробоин, с которыми самолеты возвращались на базу из боевых действий. Естественное...

Мы ищем закономерности там, где их нет. Это эвристика репрезентативности. Если вы 5 раз подряд выбросите монетку «решкой» вверх, то скорее поставите на то, что в шестой попытке выпадет «орел». Хотя вероятности отдельных бросков не связаны между собой. Именно...

Меньше думайте о потребностях и проблемах клиента, а больше о сиутационном контексте. Распространенное убеждение: у человека, в силу личных качеств, особенностей жизни, формируется потребность. Которая побуждает его купить продукт. В теории это так. На...

Однажды исследователи для своих исследовательских целей меняли пищевые вкусы обезьян. В одной стае молодых особей с низким социальным статусом постепенно приучали к пшенице. Через полтора года привыкли 51% обезьян. Во второй стае новый злак сначала дали...

Решить сесть на диету легко. Сложно ее соблюдать. Когда мы принимаем решение, нам кажется, что в течение следующего месяца фрукты станут отличным десертом. Через несколько дней, оказавшись лицом к лицу с тарелкой с пирожными, в голове возникают совершенно...

В 1956 жители Сиэтла заметили круглые сколы на лобовых стеклах автомобилей. Полиция заподозрила местных хулиганов. Но за несколько недель поврежденными оказались около 3000 автомобилей. Мэр Сиэтла в письме губернатору и президенту США сообщал, что проблема...

Пропускная способность мозга: 7 +/- 2 элемента. Поэтому большая часть окружающей информации обрабатывается нами автоматически. Именно автопилот формирует краткое заключение, которое передается в сознание. Первое представление о новом сайте мозг формирует...

Те из вас, кто был в армии, или хотя бы смотрел фильмы о армейской жизни, в курсе, что такое учебные тревоги. Армия должна быть постоянно готова к войне. Но с войнами проблема - они происходят не так часто. Поэтому нужна обкатка танками, бег с полной...

Коллеги, сегодня побуду гадалкой. Итак, любимый подписчик, я на 90% уверен, что текст ниже близко к истине описывает твои личностные характеристики: «...У вас есть много скрытых возможностей, которые вы так и не использовали себе во благо. Дисциплинированный...

К сожалению, человек часто знает, чего хочет :). Поэтому заходит в магазин с мыслью: "надо купить хлеба / юбку / зубную щетку". При таком раскладе можно попытаться продать пару дополнительных товаров. Но сложно. Намного, намного выгоднее, когда путешествие...

Терять что-то навсегда больно. Мы доедаем еду, за которою заплатили в ресторане, даже когда не хочется есть. Досматриваем фильм в кинотеатре до конца, хотя уже через 15 минут понимаем, что на экране полная ерунда. Даже в личных вопросах - чем больше вкладываем...

Продолжим вчерашний разговор о памяти. И побеседуем о колоноскопии. Отличная тема для начала рабочей недели. Канеман и Редельмайер исследовали уровень боли при прохождении колоноскопии и литотрипсии. И выяснили, что общая оценка болезненности процедуры...

Старшее поколение помнит фразу Штирлица о том, что запоминается последняя фраза. Возможно, мысль приелась и ее не воспринимают всерьез. А жаль. Есть ряд исследований посвященных правилу последнего впечатления (peak end rule). Общий смысл – оценивая свой...

Буду по выходным писать мотивирующие посты. Или не буду. Но сегодня расскажу о финской компании SuperCell. Вы, как минимум, слышали о ее продукции. Она выпустила Clash of Clans, Clash Royal, Hay Day и Boom Beach. И в 2016 ее продали за 8,6 млрд долл....