Бизнес это потребители. Потребители - это люди. А люди - это психология. Факты, эксперименты и советы. Автор: @nmolchanov Реклама на канале Обращаться: @Luminorema Читать: https://goo.gl/tSKHwC
Хорошо, когда компанию / продукт поддерживает эксперт. Если нет – ничего страшного. В большинстве случаев для покупателей достаточно имиджа того, что лицо, высказывающееся в поддержку, обладает статусом эксперта.
Мы осмысленно реагируем на информацию,...
22 Мая 2018
Проведем мысленный эксперимент. Вы в казино. В одном кармане лежат деньги, с которыми вы пришли в казино, в другом – выигрыш. Какими деньгами будете рисковать сильнее? Уверен – теми, что выиграли. В ряде азартных игр эти средства даже называются по-разному.
Это...
22 Мая 2018
Ряд материалов канала я посвятил установкам #по_умолчанию. И решил на один пост отвлечься от бизнеса. Потому что установки по умолчанию не только помогают компаниям продавать. Применительно к нам лично они очень ограничивают жизнь. Чем дольше идем по...
22 Мая 2018
В кинотеатре Чикаго Брайан Вансинг раздавал посетителям лежалый попкорн, приготовленный за пять дней до эксперимента и давно засохший. Половина участников получила большую порцию, половина – среднюю. Засохший попкорн не понравился абсолютно всем. Вот...
22 Мая 2018
Удивился - почему так быстро заканчивается крем? И обнаружил старый прием, помогающий в продажах: больше - значит лучше.
В баночке с кремом под сам крем отведено меньше 40% пространства. Помимо толстой крышки разработчики сделали еще и толстый фальшпол,...
22 Мая 2018
Я тут написал провокационный лонгрид на выходные. Не стоит беспокоиться, если у вашей компании нет стратегической цели.
Мы придумываем цели бизнеса так же, как ставим цели для себя лично. Поэтому переносим ошибки, связанные с поиском смысла жизни, на...
22 Мая 2018
Понимать потребителей необходимо. Займитесь поиском точек боли. Спрашивать покупателей «в лоб» почему они нне покупают, как правило, бессмысленно. Такие маркетинговые исследования — трата денег. Обычно люди отвечают: «потому что это слишком дорого». Такой...
22 Мая 2018
Кстати, еще о зачеркнутых ценах и подобных же ухищрениях. Если вы будете использовать стандартные промосигналы, то даже повышенные цены будут восприниматься покупателями как сниженные.
Реальная история. Одна компания, занимающаяся продажей автомобильных...
22 Мая 2018
Как думаете, какой вкус у пирожного на фото?
Нет, не шоколадный. Это ваниль, подкрашенная безвкусным коричневым красителем. «Естественно, - скажете вы, - откуда мне это знать – ведь я даже не пробовал». Но и в реальном эксперименте, когда люди имеют...
22 Мая 2018
Лично я бешусь при виде зачеркнутых цен. Сообщаю всем, кто готов слышать, что это «ловушка для лохов». Но все же, давайте проведем мысленный эксперимент.
Вы решили сделать себе приятное и купить солнцезащитные очки. Готовы потратить на них 5 000 рублей....
22 Мая 2018
Еще пару слов о мобильной слепоте. Когда мы серфим интернет, то редко забираемся в глубину. Предпочитаем свайп, а не клик. Пробегаемся по тексту глазами, а не читаем – даже если это личный мейл. Заголовки интереснее нюансов.
Мы очень далеко забираемся...
22 Мая 2018
Смартфоны помогают быть быстрее, но не умнее. Каждый раз, начиная рыться в телефоне, мы отключаем воображение и включаем процесс сравнения / перебора. Информация помогает принять решение в каждом конкретном моменте: по какой дороге ехать, какой ресторан...
22 Мая 2018
Большинство из нас говорит: «Эта вещь лучше, поэтому она мне нравится». В реальности происходит с точностью до наоборот. Мозг думает следующее: «Мне нравится эта вещь, поэтому я буду стараться убедить других и себя, что она лучше»
Если у есть время –...
22 Мая 2018
Хотя подождите. Статистический анализ показал произвольный характер попадания снарядов. И на самом деле немецкие летчики лишь целились в центр Лондона и полагались на волю случая. Кажется немного ахинеей. Закономерность же видна. Но на самом деле она...
22 Мая 2018
В принципе, закономерность есть. Удары сосредоточены вокруг Темзы и в северо-западной части столицы. В газетах того времени высказывались предположения, что в местах, не затронутых атакой, живут шпионы.
22 Мая 2018
Перед вами карта Лондона с реальными местами попадания немецких снарядов «Фау-1» и «Фау-2» в центральный район города.
Видите ли вы какую-нибудь закономерность в попадании снарядов и если да, то чем она может быть обусловлена?
/ответ, как полагается,...
22 Мая 2018
Пару дней назад я писал, что обычно люди принимают решения в "холодном" состоянии, а действуют в "горячем". Иногда мы понимаем различия между ними. Ситуация с которой сталкивались все: вечером заводим будильник на 06.30, понимая, что надо рано вставать....
22 Мая 2018
Большинство людей, считают, что убийств больше. Реальная статистика: самоубийств в 2017 году – 20,1 тысяча, убийств и покушений на убийство – 9,7 тысяч. Разница в два раза, при этом количество суицидов в прошлом году – наименьшее с начала тысячелетия....
22 Мая 2018
В солнечное весеннее утро самое время задаться каким-нибудь радостным вопросом. Как всегда, напрямую связанным с маркетингом. Вот, не подглядывая в интернет, скажите – чего в России в 2017 году было больше: убийств и покушений на убийство или самоубийств?...
22 Мая 2018
В исследовании Корнельского университета испытуемым предлагали блюда либо с описательным названием («Традиционные луизианские красные бобы с рисом», «Сочное филе рыбы по-итальянски», «Нежная курочка на гриле»), либо просто с обозначением ингредиентов...
22 Мая 2018
- 2
- 3
- 4