Психология Маркетинга

Андрей планирует, что будет заниматься только безопасным сексом. Правда, не учитывает, что реальное решение придется принимать в возбужденном состоянии. Поэтому действительность может разойтись с планами. Часто мы планируем / обдумываем наши действия...

Пост для неленивых. Чтобы было чем заняться на выходных. Я уже писал об #эффектконтраста. В магазинах одежды в начале продают наиболее дорогой товар. После этого дешевые товары кажутся еще более дешевыми. В автосалонах стоимость аксессуаров обсуждается...

Вы общались с людьми из разных регионов России? С национальными меньшинствами, которые говорят по-русски? Замечали их акцент? Полагаю, да. Мы знаем, что некоторые люди говорят с акцентом. Сделаем еще один шажок. Если мы так думаем, то подразумеваем, что...

Вот сразу предупреждаю - сегодняшний пост будет о писсуарах. Это чудесный пример из мужских туалетов пятого по величине аэропорта Европы - Схипхол. По решению администрации в каждом писсуаре нарисовали черную муху. Но для мужчин это не муха. Это цель....

Павлов доказал, что типичная реакция на еду - слюноотделение - может быть вызвана чем-то, не имеющим отношение к еде, если связать два раздражителя в сознании животного. Это принцип ассоциации. Но реакцией на еду не обязательно должно быть слюноотделение....

Коллеги, пришла пора подвести итоги эксперимента #развитие Итак, 2 недели назад я попросил вас рассказать о нашем канале. Сказав, что если мы наберем 1000 подписчиков методом "сарафанного радио" к концу марта, рекламы и ВП здесь по-прежнему не будет....

​​Чтобы товар купили, надо, чтобы его узнали. В процессе восприятия мозг раскладывает все объекты на отдельные компоненты. Мы думаем, что видим автомобиль, но для нашего мозга он состоит из линий, поверхностей, углов и цветов. Не более того. Мы не видим...

​​Мы субъективно воспринимаем окружающий мир четким и цветным. Как будто наш глаз - это видеокамера. Объективно это не так. На правой картинке изображены реальные данные, поступающие в мозг. В фокусе и полном цвете мы видим только малый фрагмент обзора,...

Прочел об отличном примере использования якорения от Стива Джобса. Представляя публике iPad и демонстрируя его функции, он спрашивал: «Какую цену за него назначить? Если верить ученым маркетологам, то надо просить за него почти тысячу долларов». И на...

​​В 2007 году власти Нью-Йорка обязали водителей такси принимать к оплате кредитные карты, для чего потребовалось установить в автомобилях соответствующее оборудование. Во время платежа пользователь видит на экране три кнопки для определения размера чаевых:...

Использовать юмор в общении с клиентами — как засовывать руку в мешок со змеями в поисках маленького кусочка золота. Может сработать, но риск очень велик. Пожалуй, единственный работающий вариант — «умный юмор», понятный только своей целевой аудитории...

Дельфина Келли из Морского Института Миссисипи научили чистить бассейн. Вознаграждая за каждый кусочек мусора, принесенный тренеру. Дельфины умны. Поняв, что награда дается за сор любого размера, Келли начала прятать бумажный мусор между скалами и отрывать...

​​Боже мой! Друг позвонил именно тогда, когда вы о нем подумали! Да вы, наверное, экстрасенс! Придется вас разочаровать. Скорее всего, дело все-таки не в этом. Мозг игнорирует все случаи, когда мы о ком-то думали, а он не звонил. Или когда кто-то звонил,...

​​В психологии есть понятие "эффект незавершенного действия". Совсем упрощенно: мы лучше запоминаем действия, которые не успели завершить и стараемся доводить начатое дело до конца. Даже если оно бессмыслено. Всего лишь иллюзия начала процесса способна...

Огорчение, которое мы испытываем, расставаясь с деньгами, активизирует тот же отдел мозга, что и физическая боль. К представлению стоимости нужно относится очень-очень внимательно. В Корнельском университете тестировали три вида написания цен в меню ресторана: 10€ 10...

​​О психологии управления. В крупной компании, где много направлений и руководителей, отчеты о результатах необходимы. Но заслушивать всех не хватает времени. Если менеджер знает, что ему не надо выступать – он не готовится. Если менеджер не готовится...

Потребители начинают вам доверять, если видят, что вы заботитесь об их интересах в ущерб своим. Итак, Вы заказали рыбу в ресторане. Но тут подходит официант и сообщает что, к сожалению, рыба закончилась. И сообщает, что шеф-повар: а)...отменно готовит...

"Если я за Ганса выйду замуж, да родится у нас ребенок, да вырастет, да пошлем мы его в погреб за пивом, да упадет ему на голову эта мотыга, да пришибет его до смерти!" Это слова умной Эльзы из сказки братьев Гримм. А психологическое название: эффект...

Сегодня, в прекрасный день выборов, расскажу о Клоде Хопкинсе. Одном из основателей современного маркетинга и рекламы. Его приемы стали классикой. И многие из них использовали невежество покупателей. Мыло Палмолив начало расходиться миллионными тиражами,...

​​Если вы все-таки хотите повлиять на убеждения, используйте склонность людей следовать социальным нормам. Компания Opower стала печатать диаграммы на высылаемых счетах за электричество. Указывался расход энергии клиентом в сравнении со средним на той...