Заметки о пользе и заботе в клиентском сервисе. Обратная связь: @tinman321
...
20 Авг 2018
...
20 Авг 2018
...
20 Авг 2018
1. Выписка за месяц в приложении Рокета
2. Лента операций в приложении Рокета
3. Укрупненная аналитика по типу расходов
4. Детализированная аналитика по покупкам
20 Авг 2018
Не перестаю удивляться, какие классные подписчики собрались в этом канале — спасибо вам. Где ещё можно получить так быстро информацию из первых рук? Отдельное спасибо тем, кто пишет в личку и комментирует поднимаемые вопросы. Вот пример, Юлия, в прошлом...
20 Авг 2018
Типичная ситуация со Сбербанком: мобильный банк — хороший, онлайн-банк — уже запутан, а в выписке вообще ничего не понять. Из-за этого на техподдержку падает много заявок и недовольства.
Пользуюсь Сбером много лет и так было всегда. Когда не было конурентов...
20 Авг 2018
...
20 Авг 2018
...
20 Авг 2018
Банковская выписка курильщика и здорового человека.
20 Авг 2018
«Мы пропагандируем культуру усердной работы и высокого качества жизни. Отличная культура позволяет нашей компании расти, нанимать и удерживать лучшие таланты. Миссия Асаны — облегчить совместную работу в командах, и компания должна быть той переменой,...
20 Авг 2018
Боты против людей
В статье про тренды дистанционного обслуживания мы писали про автоматизацию. Это сильный долгосрочный тренд, который можно разделить на два.
Первое — традиционная автоматизация: берём существующие процессы и с помощью автоматизации ускоряем...
20 Авг 2018
...
20 Авг 2018
...
20 Авг 2018
...
20 Авг 2018
...
20 Авг 2018
...
20 Авг 2018
...
20 Авг 2018
...
20 Авг 2018
...
20 Авг 2018
...
20 Авг 2018