Отельные Истории

Отельные Истории

2891
Блоги

Отельные истории, неприбранные комнаты и секреты от работников индустрии. Любые вопросы и ваши истории - @hstoriesbot . Реклама и сотрудничество - @Capomafioso .

​До 1970-ых годов в отелях особо не беспокоились по поводу пожарной безопасности. А потом в Сеуле произошла трагедия. После этого появились и огнетушители, и планы эвакуации. Читаем тут или в нашем канале в Яндекс.Дзен.
20 Авг 2018
...
20 Авг 2018
Если у вас в отеле нет Логбука или вы никак не можете определиться с его форматом - вот вам удобный шаблон. Все важное здесь есть. Понятное дело, что потенциал уже давно реализован в отельных PMS, но на бумаге иметь тоже полезно!
20 Авг 2018
​Вечер воскресенья - самое время перечитать наши истории! Вот здесь находится дайджест наших историй - если что-то пропустили, можете посмотреть там. У нас есть канал в Яндекс.Дзене, где можно почитать наши "большие" истории, если у вас не работает telegra.ph....
20 Авг 2018
​Сейчас набирает обороты одна из историй по поводу "домогательств в хостеле". Беру это в кавычки, потому что цитирую автора. С постом можно и нужно ознакомиться по ссылке - https://www.facebook.com/alina.yakovenko.79/posts/1363028647133590. Пост, в принципе,...
20 Авг 2018
​Сейчас очень многие отели вводят различные "зеленые" инициативы. Наверное, видели в отелях таблички подобного содержания - "Если вы хотите, чтобы вам заменили полотенце, пожалуйста, положите его на пол. Мы бережем природу и не хотим много стирать". Формулировка...
20 Авг 2018
​Тут по интернету ходит лайфхак про использование загранпаспорта вместе национального паспорта. Путешествовать по такому документу и бронировать на него билеты можно. Однако, для удостоверения личности проживающего заграничный паспорт подходит только...
20 Авг 2018
...
20 Авг 2018
Пришла информация, что все работает, только надо поставить галочку "деловая поездка". Но на месте все равно могут быть проблемы, потому, если нашли проживание через букинг, лучше связаться с объектом напрямую. А то деньги не дойдут и на месте будут проблемы....
20 Авг 2018
...
20 Авг 2018
​#Молния! (ну, почти) Booking.com перестал работать в Крыму из-за санкций. Все объекты размещения также получили письма с пояснениями.
20 Авг 2018
...
20 Авг 2018
Спасибо за Чемпионат Мира! Это было классно. В следующем году турпоток вырастет еще больше, так что достраиваем отели и тренируем персонал! Почитайте кодекс поведения для персонала Hilton, авось, и своих обучите!
20 Авг 2018
​Для бронирования в день заезда никакой Booking не нужен — есть HotelTonight. Отличные скидки на проживание, вопреки паритету цен. Как и почему — в нашем материале (и тут).
20 Авг 2018
Про курение в номере. Лучше не надо - запах сильный, некурящий персонал почувствует запах даже в общей зоне, а потом, как собака-сыщик, пойдет по следу курильщика и доберется до номера. В окно не надо - ветер задувает внутрь комнаты и в итоге весь дым...
20 Авг 2018
Уборка в отельных номерах - целое искусство! Но есть базовая система, которую можно использовать (при условии небольшой адаптации) почти во всех отелях. Описали для вас систему «21 шаг». Благодаря этой системе минимизируется возможность ошибки и увеличивается...
20 Авг 2018
​​Вот вам главная внутренность почти любого отеля - channel manager. Подобный сервис диктует всем остальным каналам цены на проживание. Вместо того, чтобы прописывать цены отдельно на каждом канале продаж, можно внести цены в данный сервис, после чего...
20 Авг 2018
Сейчас проходит не только Чемпионат Мира, но и в самом разгаре свадебный период. Очень часто у нас празднуют свадьбы - красивые дорогие интерьеры и возможность провести свадебные сборы этому способствуют. Но зачастую, такие свадьбы очень сильно мешают...
20 Авг 2018
Вот вам небольшая подборочка обманов с отелями. И это только самые обсуждаемые новости, таких случаев сейчас десятки. Классика! Раз, два.
20 Авг 2018
На сайте Booking.com, когда вы находитесь в завершающей стадии бронирования, есть такая строчка - “предполагаемое время заезда”. Видимо, некоторые люди находятся в экстазе от того, что бронируют номер, а некоторые - просто читают жопой. Видят они только...
20 Авг 2018