Розничный продавец

#отподписчика Удалось поработать в таких сетях, как Белый Ветер, М.Видео, Мегафон в период с 2008 по 2012 год примерно. В Мегафоне я получал около 35-40 на 2010 год (были лучшие показатели в салоне). На пару месяцев меня там хватило. К слову, всё что...

Что очень часто встречается в любой рознице - это клиент считающий что он лучше вас знает как работает ваша организация и требует сделать всё по его стандартам! Самая жопа в операторских розницах, там почти каждый день ходят клиенты и требуют замены сим-карты,...

Всем доброго вечера! Вспомнилась мне история связанная с кредитом и так называемой "защитой покупки". В общем-то все было как обычно - кредит, защита, допы и аксы. Телефон был не из дешевых, но и клиент был из "на всё согласен", а по этому сотрудник нехотя...

...

Добрый всем вечер! Сегодня хочу рассказать историю о продаже дизайнерского чехла... Дело было давненько) Пришел ко мне клиент, был у него телефон Nokia 5300 и ему очень хотелось взять для нее чехол. Телефон стоил тысяч 5000 тогда, но он очень хотел фирменный...

После выходных, хорошо отдохнул и готов затронуть тему, которая всю прошлую неделю гуляет по просторам интернета.  Уже многие из вас читали статьи про отток из компании МТС, а точнее из её "дочки" - "РТК". Когда увидел статью о том, что из РТК пошёл отток,...

Думаю ни для кого не секрет, что очень часто попадаются покупатели с заморочками. Самые простые "заскоки" - это требование товара не с витрины, но бывает и хуже... Об одном таком случае я вам и расскажу))) Приходят ко мне муж с женой, у них проблема с...

...

...

#отподписчика Добрый день. Опять поднимаю больную тему сервисных центров. Покупать технику мы более-менее научились. Но вот как "работать" потом с сервисными центрами - не умеем. Наша история: живет в нашей семье уже 3-ий год планшет фирмы Prestigio....

...

Несколько дней назад ко мне обратилась знакомая. Вопрос заключался в том, что ей приходят смс от МТС, что она должна 2500 за услуги Спутникового телевидения. Вместе с ней мы позвонили оператору и выяснилось, что "n"-числа её дочь оформила мистический...

На днях начали активно приходить люди, что бы забросить деньги на телефон. А телефон не простой, как я уже начал понимать из названия оператора - "zonatelecom"! Думаю многие поняли о связи с какой "страной" идёт речь.😃 Решил развеять свои сомнения на...

Мы все живем в 21 веке, но почему-то народ упорно не хочет включаться в технологии и до сих пор ищут где купить билеты. А на этом не знании кто-то хорошо зарабатывает... Ладно еще когда приходят и покупают билет на автобус, к примеру, но когда человек...

Самые жесткие разводы в автосалонах. И не в тех, где продают новые авто. Самая жесть происходит в салонах б/у авто, где принимают на комиссии и прочую чушь. Зима, конец декабря. Салон б/у авто. Работа там проходит просто - звонишь людям, которые выставляют...

#отподписчика Помню когда устраивался в Связной, один из интеграцианных тренингов был на постройку самолётиков из листов а4. Фишка в том что в центре аудитории лежала пачка бумаги для принтера, и нужно было чтоб у каждого в поднятой руке оказался такой...

Вчера начал вспоминать все эти тяготы начала работы в рознице и сразу же вспомнилось, как раньше был тренинг на 5-8 дней для новых сотрудников. Первые 3 дня нам взрывали мозг и после этих сумасшедших заданий работать однозначно оставались только готовые...

Бизнес в 21 веке стал крайне жесток, везде есть свои уловки и секреты. Мало создать рабочую модель бизнеса. Нужно уметь удержать все в руках и под контролем. В этом поможет канал @BUYOLOGY - место, где совершенно бесплатно люди, живущие в США, делятся...

Когда-то давно я устроился работать в салон связи. Рекомендую всем посетить эти чудесные собеседования и тренинг после. Правда сейчас, как я слышал, нет такой фигни... Тогда еще я увидел объявление в газете, позвонил и поперся на собеседование...Там меня...

В последнее время у меня складывается впечатление, что розница собирается отсеять всех нормальных продавцов и делается для этого всё! Срезают мотивации по позициям, режут фиксированную часть, изменяют показатели по месяцам и ставят планы так, чтобы сотрудники...