Борода продакта

Очень важная новость, которая показывает эволюцию взаимодействия человека со смартфоном, да и в принципе любым устройством https://apptractor.ru/info/news/ios-13-pereydet-ot-prilozheniy-k-zadacham.html

Нужно помнить, что продукт представляет собой совокупность фич, которые закрывают те или иные потребности клиента. Но по сути, при взаимодействии с телефоном, сами приложения являются лишь прослойкой к результату, который хочет получить пользователь.

Т.е. если вы хотите, чтобы ваша одежда была чистой, вам не обязательно нужно покупать стиральную машинку (вспомните американцев из фильмов, ожидающих в трусах, пока постирается их белье в общественной прачечной). Так же и для того, чтобы заказать пиццу, вам не нужно приложение для заказа пиццы. Как не нужно приложение для заказа такси, чтобы вызвать тачилу.

Поэтому, переход от приложений к задачам, это естественный путь эволюции взаимодействия человека с "компьютерами". А форматы требований вроде jtbd или user story, в которых фокусировка идёт на цели, раскрывают свой максимальный потенциал.