Привет, бегающие Саакашвили. Где-то два месяца назад девушка задала мне в личные сообщения вопрос, цитирую: "Расскажите как понять, когда не стоит работать с проектом". Что ж, ленивец отвечает за базар. Я для себя выделяю три основных ситуации, когда надо валить:
— клиент бесит;
— продукт не вдохновляет;
— всем насрать на проект.
Так, тут притормозим. Не "клиент мудак" или "продукт говно", а "клиент бесит" и "продукт не вдохновляет". Поясняю разницу. Клиент в абсолюте может быть прекрасным человеком, а продукт прорывным на рынке, но если вы это не прохавали и просто хуевастенький человек, то бегите, это не ваше.
Разобрались, теперь самое интересное — достаем карты таро и на кофейной гуще пытаемся предугадать что у нас один из трех сценариев.
"Александр, здравствуйте!!!! Ну что у нас там с рекламой?????? Мы вроде вчера запустились, а результатов не видно!((( Можем созвониться?!!!"
Да, это тупо, оценивать человека по количеству знаков и смайлов. Но, поверьте моему опыту, если видите такие сообщения, то у вашего собеседника наверняка шалит кукуха. Скорее всего, этому даже есть какое-то научное обоснование, я не знаю, но обхожу таких персонажей стороной.
"У нас есть четкое представление маркетинговой стратегии"
Каждый второй клиент с порога знает как надо делать SMM, хотя с трудом расшифрует аббревиатуру. В вашем лице он видит десятипалое двурукое создание, которое реализует его идеи, что крайне печально как для него, так и для вас.
Давайте глобально: если стратегию продвижения определяет заказчик, то вам грош цена. Вы уже не специалист, а печатная машинка, которых как говна на любой бирже. Коммуникация нарушается, ваше мнение перестает иметь вес и дальше вы просто на автомате занимаетесь самоуничижением в рамках этого проекта.
"Нам нужно 462 продажи за 16 341 рубль в этом месяце"
Чаще всего эти люди относятся к пункту два, просто заходят с другого угла. В любом случае, если начинается подобный диалог, то берите бисер и шагайте в другом направлении.
Доказывать, что "маркетинг - это формирование спроса", за продажи отвечает сам заказчик и ставить какие-то KPI без теста нельзя — бесполезно. Человек-калькулятор все знает, его научили, дай ему окунуться лицом в говно, ему это надо.
"Я работал с тридцатью эсэмэмщиками, опыт негативный"
Если вокруг тебя одни идиоты, то, пожалуй, пора взглянуть на ситуацию под другим углом. Так и тут, если до вас на проекте работало более трех специалистов и по всем только негативный опыт — задумайтесь.
В подписках Бизнес-Молодость, Аяз Шабаутдинов и прочие достижения успеха, на стене обещания в рамках проекта “Армия”.
Человек с вот такими вводными по-любому обосрется в процессе общения с вами по какому-то из пунктов выше. Можете поболтать, конечно, если есть свободное время, а у меня его нет и я даже не буду пояснять почему не надо работать с этими товарищами. Принимайте за догму.
Не верите в продукт
Если изучив продукт и пообщавшись с заказчиком вы не поняли преимуществ товара, лучше честно в этом сознайтесь и откажитесь от продвижения.
Поверьте, если вы поступите иначе и возьметесь, то вся дальнейшая работа скатится в нытье и каторгу. Вы будете делать низкокачественный контент, оправдывая низкие показатели никчемностью продукта.
Никакого полезного опыта не получите, зато раздражения хапните на годы вперед.
"Это просто трафик не такой"
Если в проекте низкие конверсии и заказчик не хочет решать проблему с воронкой продаж, занимаясь поисками виноватых, то лучше тихо-мирно соскакивать.
Чем дальше будет вестись работа, тем больше раздражения со стороны заказчика, что хотите вы того иль нет - обязательно скажется и на вашем боевом настрое.
Заказчик пропадает
Если заказчику насрать на проект, то проекту пиздец. Это больно, обидно, но факт.
Какую бы классную стратегию вы не придумали и каким крутым не был в ваших глазах продукт рано или поздно он развалится, спустив в трубу ваше время, деньги и энергию.
Так-с, думаю можно уже заканчивать.
Другие посты по теме...
Стратегия и маркетинг @stratmarketing
🎞 Принципы Голливуда — фабрики стартапов на сотни миллионы долларов — для минимизации рисков при выводе нового фильма на рынок
💡 Четыре основных:
— Presentation first. Сперва делаем тизер и продаем правильное настроение....
|
|
Заметки продавца B2B @Salesnotes
Заметка №6
Всегда подписывайте в своем телефоне Имя Клиента!
К нашему с Вами сожалению, наши Клиенты не так часто нам звонят. В большинстве случаев, это мы их "терроризируем", когда дожимаем сделку. Но нередко случается,...
|
|
Design & Productivity @desprod
Одно из самых важных качеств дизайнера — эмпатия. То есть способность поставить себя на место другого человека и почувствовать то же самое, что чувствует он.
В недавно вышедшей книжке Hit refresh (https://www.amazon.com/Hit-Refresh-Rediscover-Microsofts-Everyone-ebook/dp/B01HOT5SQA/)...
|
|
План Мэверика @freeman365
Работа «на результат»
На «Хедхантере» много смешных вакансий с окладом в стиле «30000-1000000 рублей».
В описании вы прочтёте что-то вроде:
1. У нас крутая команда и все нацелены на результат!
2. Мы не сработаемся...
|
|
Марафон "Я - маркетёр” @freemarketer
Как вернуть клиентов?
Весть процесс сводится к тому, что вам нужно сделать очень хорошее предложение клиенту и сделать так, чтобы клиент, который к вам уже приходил, захотел остаться с вами на долгое время.
Итак,...
|