Охотник за головами: вакансии на удаленную работу

Специалист службы технической поддержки в Другие программы

Что делать:

- обработка входящих запросов по электронной почте, телефону, Skype и онлайн-чате;

- консультирование пользователей;

- регистрация и первичная диагностика неполадок;

- постановка задач на устранение неполадок в отдел разработки;

- взаимодействие с отделом разработки, проектной командой;

- написание инструкций и руководств пользователей.

Что требуют:

- грамотный русский язык;

- опыт работы с CMS;

- свои компьютер и интернет;

- опыт работы в службе поддержки.

Условия:

- удалёнка;

- з/п по итогам собеседования.

Откликнуться: [email protected]