Охотник за головами: вакансии на удаленную работу

Руководитель техподдержки в Mirafox

от 70 000 до 80 000 рублей

Что делать: - анализ обращений пользователей;

- выявление основных вопросов и болей клиентов;

- сбор и анализ статистики и метрик удовлетворенности;

- разработка новых параметров оценки качества работы;

- анализ и улучшение работы специалистов службы поддержки;

- работа над проектом kwork.ru

Что требуют: - опыт от двух лет в сфере интернет-проектов;

- лидерские и управленческие навыки;

- технические навыки, связанные с интернет-проектами;

- высшее образование.

Условия:

- удалёнка;

- гибкий график работы — от 30 часов в неделю;

- оплата — 400 рублей в час (выплаты каждые две недели);

- работа с Time Tracking программой.

Откликнуться: [email protected]