Про бизнес

Время от времени ко мне в оффлайне приезжают люди, чтобы проконсультироваться насчет своих идей по бизнесу. Это не считая тех, кто делает тоже самое в онлайн. Я обычно никому не отказываю, если они могут подладиться под мое свободное время. Такие встречи встряхивают мозг и словно возвращают на 10 лет назад. Свежий взгляд со стороны. Но сейчас не об этом.

Вчера была встреча с девушкой, которая планирует запустить консалтинг по маркетингу. Обратилась ко мне по следам моих выступлений на конференциях. Но ей было неизвестно, что в 2006-2007гг я занимался тем же самым - писал маркетинговые стратегии для малых бизнесов. Было интересно услышать те же заблуждения, которые жили тогда в моей голове.

Бизнесу неинтересны стратегии, решающие краткосрочные проблемы, например, нехватку лидов. Согласиться на такое может только бизнес на старте или на стадии отчаяния, в попытке выхватить счастливый билет. А так не работает.

Есть бизнес. У него должна быть своя общая стратегия развития. В рамках этой общей стратегии должна быть маркетинговая стратегия. Если нет ни той, ни другой - это не проблема маркетолога, это проблема учредителя, владельца, управляющего - кто там в бизнесе главный. И идеи вроде "давайте оденем девочек и пустим побегать на улице с плакатами" или "давайте прокатаем рекламу в инстаграме, там ваши неохваченные покупатели" ничего не стоят, если не находятся в фарватере долгосрочной маркетинговой стратегии. А кто ее разрабатывает? Правильно - штатный маркетолог или сам владелец. И надо быть достаточно глупым, чтобы согласиться на идеи, которые идут в противоречие с выбранной долгосрочной стратегией. Умный или начнет пересматривать свою стратегию, или откажется от таких идей. И в любом случае такая услуга со стороны не нужна. А в случае слабых и недалеких владельцев бизнеса еще и вредна.

Но в любом случае успехов моей гостье. Я, по крайней мере, честно рассказал, какие проблемы ее ждут и почему ее идея так себе, так как обрекает ее на работу в нижнем сегменте в постоянной суете. Это не считая того, что придется работать под постоянным давлением, так как краткосрочные успехи вряд ли спасут ситуацию в целом в бизнесе. И это недовольство ее клиентов приведет к сильной ротации, для чего придется половину времени тратить на продажи. А это в свою очередь еще снизит и без того небольшой возможный доход.

Но вдруг я ошибаюсь. :)