Интересная работа в Москве

​​Руководитель клиентского сервиса Школа кино и телевидения «Индустрия» офис

Внимание! Школа кино и телевидения «Индустрия» разыскивает невероятного супергероя, сочетающего в себе таланты руководителя клиентского сервиса, маркетолога и немного talent hunter-а. Каждый наш день — это решение творческих задач и непрерывная коммуникация с профессионалами, которые также, как и мы, готовы создавать важный образовательный проект, придумывать новые форматы и делать все, чтобы больше талантливых ребят получили шанс стать частью киноиндустрии. Мы start-up и каждый из членов нашей небольшой, но дружной команды обладает множеством суперспособностей. Осталось найти еще одного смелого и надежного человека в команду, и тогда мир точно будет наш!

Что нужно будет делать?

- Отладить систему коммуникации с абитуриентами;

- Обеспечивать выполнение service level-а и плана продаж, гарантировать контроль и улучшение показателей по всей воронке;

- Проводить анализ аудитории и данных CRM;

- Повелевать корпоративными продажами;

- Мыслить стратегически, не бояться долгосрочного планирования и новых территорий;

- Быть «играющим тренером», готовым растить команду; - Talent Hunting: нам очень важно, чтобы к нам попадали лучшие студенты. Для самых талантливых у нас есть система грантовой поддержки. Какими качествами должен обладать наш герой?

- Опыт работы с клиентами (в клиентском сервисе / продажах);

- Отличное понимание сути качественного сервиса, воронки продаж и техник улучшения конверсий;

- Знание техник продаж, способность обучать и контролировать прогресс сотрудников;

- Опыт управления сотрудниками и контролем качества;

- Умение вести диалог и желание общаться с людьми;

- Опыт работы с CRM-системами будет плюсом;

- Умение работать с большим объемом информации, опыт аналитики и улучшения показателей;

- Творческий подход в решении задач — любые другие не подойдут для киношколы;

- Лидерские, управленческие и общечеловеческие таланты;

- И напоследок, немного классики: целеустремленность, коммуникабельность, активная жизненная позиция. Не обойтись и без стрессоустойчивости!

Что мы можем предложить?

- Решение действительно амбициозных и интересных задач;

- Обучение и развитие в компании; - Оклад + бонусы (обсуждается с успешным кандидатом);

- Соблюдение норм ТК РФ;

- Работа в центре любимой столицы - у м. Курская.

Свои резюме отправляйте на почту - [email protected]

Спасибо сйту Антирабство

#руководитель