Моль

Ты идиот? Ты идиот? Ты идиот?!

Как разговаривать с идиотами: инструкция по эксплуатации дураков.

Ощущать себя молодцом среди глупцов — неоднозначное удовольствие. С одной стороны, ты пускаешь слюнки на свою невероятную персону, а с другой — обливаешься горькими слезами из-за чужой ограниченности. Постановка вопроса может показаться высокомерной, но это не так. Мы на самом деле не равны по своей природе, оттого и режемся об обоюдные различия. Кто умнее, тот и берет на себя ответственность за коммуникацию. Поэтому учись доносить мысль до тех, кто живет принципиально другими категориями и при этом интеллектом не отличается.

ДИАГНОСТИКА И АНАМНЕЗ

Для начала стоит разобраться в контексте происходящего: кто идиот, почему идиот и как это проявляется. Оглянись вокруг — кого именно ты так нелестно описываешь? Может, это не группа людей, а несколько пришибленный индивидов. Тогда задача упрощается и сводится до частных случаев. Далее, даже если тебе кажется, что кто-то дурак, нужно понять причину, по которой ты сделал этот вывод. Что же такого они делают, что после этого ты не уверен в их компетентности? Не понимают элементарных вещей, не могут решить простейший пример или не в состоянии действовать по инструкции и далее по списку. Вполне возможно, твое недовольство обусловлено не низким интеллектом, а недостатком навыков и личностных качеств. Так или иначе, понимая ситуацию, проще с ней совладать.

ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ

Далеко не с каждым встречным-поперечным ты хочешь прожить до конца своих дней и регулярно сплетаться ногами, руками и душами. Если речь идет о коллегах и сокурсниках, то тем более. Твое вынужденное взаимодействие с вялыми чмошниками имеет определенную цель. Если не имеет, то нет смысла туда пытаться. Просто так общается с дураками только дурак. Что именно ты хочешь получить? Заключение договора, написание совместного домашнего задания, организацию домашнего праздника? Поставишь цель — избежишь лишних телодвижений. Мучительное взаимодействие превратится в необходимый этап и обретет смысл. Разобьешь цель на задачи — проконтролируешь коммуникацию.

ФОРМУЛИРОВКИ И ЯЗЫК

Порой нам кажется, что нас не понимают из-за удивительной ограниченности, а мы просто говорим на разных языках, но об одном и том же. Корпоративная лексика критично отличается от медицинских формулировок, и уж тем более от сленга работяг или хулиганов. Так что усложняй или упрощай речь по необходимости. Чтобы достучаться до человека, хватит нескольких кодовых слов. Кого-то покорит мимоходом вставленное нецензурное выражение, а кого-то — англицизм. Сами фразы должны быть простыми и четкими. Самый экстраординарный умник не поймет месседжа, если собеседник все свалит в одну кучу. Одно предложение — одна мысль. К тому же, не все въезжают в намеки, контексты и метафоры.Бессмысленно ждать от коллеги повышения продаж наполнителей для кошачьего туалета, если перед этим вместо четких инструкций рассказывать о прелестях сибирского леса

ПРОВЕРКА ПОНИМАНИЯ

Ты почти у цели: дурашка неистово кивает головой и всем своим видом показывает всеобъемлющее озарение. Это может быть обманом, чтобы набрать классы. Поэтому подготовь контрольные вопросы: так ты поймешь, что твои слова не вылетели из противоположного уха собеседника. Если что-то упущено, то поддается коррекции в моменте. Особенно хорошо, если товарищ по пунктам сформулирует, что он будет делать прямо сейчас, после вашего взаимодействия.

ПРОФИЛАКТИКА

Конечно, после короткого ликбеза, легкая идиотия никуда не денется. А если дурачки еще и плохо обучаемые, то тем более. Но такая структурированная работа с чужим сознанием облегчает взаимодействие в дальнейшем. Грамотно построй общение однажды, а потом используй отработанную схему. Так или иначе, разговаривать с дураками — это обеспечивать их простыми инструкциями.