Отельные Истории

​Что мне никогда не нравилось в работе отеля, так это то, что график смен зачастую очень условный. Скажем, что смена начинается в 8 утра и заканчивается в 5 вечера. На самом деле, мы приходим заранее, а не за 5 минут до начала, как на условной офисной работе. Потому что работа начинается задолго до появления на ресепшене - нам необходимо пересчитать кассу, прочитать почту, проверить наличие номеров и загрузку, просмотреть заезды и отчеты от служб отеля. Но это все в теории, потому что заняться всеми делами в спокойной обстановке - практически нереально, разве что, приезжать раньше и не высовываться. У меня миллионы раз была ситуация, что я выхожу на ресепшен, чтобы запустить станцию, залогиниться в программы и подготовиться к работе, как меня встречает очередь - и в исполнение приходит ситуация, как на прикрепленной гифке. Либо приходится смиренно улыбнуться и начинать работать на чужой станции, будучи не в курсе, что вообще происходит, какие сегодня расклады - в итоге, начало смены приводит к постепенному погружению в хаос. Потому, если вы видите, что кто-то только высунулся на ресепшен и только запускается, не надо набегать толпой, пока не пригласят, а то можно нарваться на ситуацию, где вас попросят вернуться в очередь.