Отельные Истории

​Хотите получать больший доход от отеля? Делюсь с вами политикой, которая поможет вам снизить одну из основных статей расходов - клининг. Откажитесь от ежедневной уборки! Вместо принудительного промежуточного и текущего клининга, поместите в номера таблички "Приберитесь, пожалуйста" и создайте удобные вам условия - например, табличка должна появиться на двери до 11:00. После этого времени уборка не назначается. По умолчанию, любой номер (за исключением, пожалуй, люксов) будет считаться номером, где уборка не нужна. Этот пункт также нужно отразить в информационных материалах в номере и, возможно, в правилах проживания. Аргументация здесь проста. Помните пост про эко-инициативы? Здесь точно так же. Напишите, что вы бережете природу и не хотите расходовать воду, электроэнергию, химикаты в случае, если человеку и так комфортно. По опыту - это снизит количество уборок на 30% в день. Правда, нужно будет больше времени уделять работе с отзывами и обязывать персонал уведомлять об особых правилах.