Когда моего сотрудника впервые переманил к себе клиент, я чувствовал что меня предали. Во второй раз было неприятно, но уже не так болезненно. А сейчас я даже начинаю видеть в этом пользу. Во-первых, если моих людей переманивают, значит их работа клиентам нравится. Просто они по неопытности надеются сэкономить.
Во-вторых, если всё сделать по-дружески, то клиент никуда не денется - он очень скоро понимает, что работал не один человек, а команда, и остается лояльным (так как виноват) и благодарным (так как прощён).
Ну а в третьих - ушедшего всегда удавалось заменить на более мотивированного, и бизнес от этого только выигрывал.
Спросите, как складывалась судьба таких перебежчиков? В целом нормально, но ни разу это нельзя было назвать стремительным ростом.
Почему я об этом пишу? Опять переманили...
Другие посты по теме...
Заметки продавца B2B @Salesnotes
Заметка №6
Всегда подписывайте в своем телефоне Имя Клиента!
К нашему с Вами сожалению, наши Клиенты не так часто нам звонят. В большинстве случаев, это мы их "терроризируем", когда дожимаем сделку. Но нередко случается,...
|
|
мамкупи @mamcupy
маленький офтоп от бизнес делишек: я не умею заряжать вещи
|
|
MK18+ : Девушки Инстаграма @mk18net
Хочешь себе горячую секретаршу, но у тебя слишком маленький бизнес?
Рекомендуем обратить внимание на канал Мистер Гроузби.
Там ты найдешь полезные практические советы по наиболее эффективному развитию интернет-проектов...
|
|
За Кадром @moneyinfochannel
Заработать на услугах по маникюру, покрытию ногтей гель-лаком и наращиванию пробовали многие женщины, подыскивающие источник дополнительного дохода. Попытки большинства закончились ничем: отсутствие клиентов, дорогие...
|
|
ДВИЖОК @dwizchok
#ЛЮДИДЕЛА Выпуск № 8 Когда у Вас назревает мероприятие, будь то свадьба, корпоратив или День Рождения для организации вы прибегаете к услугам организаторов. Сегодняшняя подборка бизнес идей на тему: «Бизнес идеи...
|