Remote & Freelance

Про деньги от клиента

У многих фрилансеров есть проблема: клиент внес предоплату, работа выполнена, и… Все. Фрилансер сидит и думает: «Ну, это же логично, что теперь клиент должен оплатить вторую часть… Он вспомнит сам и переведет, тем более вроде адекватный, вежливый. Не буду напоминать, неловко как-то». И сидит фрилансер без денег, клиент работу принял, забрал, использует и не оплачивает вторую часть. Что делать?

Напоминать! Отбросить стеснение, неловкость, мысль о том, что вы «навязчивы». Это фигня. Клиент мог забыть, мог понадеяться на вашу наивность, да банально перепутать, кому что оплатил и быть уверенным, что внес 100% предоплату. Если он предприниматель или менеджер, у которого ведется параллельно работа с 5-10 людьми, у него просто не уложатся все фрилансеры и долги в голове.

Как напоминать? Просто: напишите «Здравствуйте! Наша работа закончена, оставшуюся часть оплаты можно перевести по тем же реквизитам: (продублировать реквизиты)». И да, не заставляйте клиента шариться по огромной переписке и искать номер вашей карты или ссылку на оплату — просто напишите еще раз. Это сократит количество действий, которые клиенту нужно совершить для оплаты, и он быстрее это сделает.