Chulakov Notes

Поспешные выводы

Люди склонны делать поспешные выводы. Лень в сочетании с фантазией, которая воспринимается субъектом, как логика, творит чудеса. Логика хороша, когда у вас достаточно данных. А в реальной жизни почти всегда данных не хватает для того, чтобы делать однозначные выводы.

Для иллюстрации я приведу пример моего вчерашнего реального разговора с менеджером-стажером А. Это классика поспешных выводов. 99,9% людей делают подобные предположения, основанные на их фантазиях: Я: Нам нужен перевод этой книги.

А: Есть проверенный человек, который готов взяться за работу. Срок — N дней. С 50% предоплатой. Стоимость услуг за такой объём работы — Х рублей.

Рассматриваешь такой вариант и условия работы?

Я: Смотри, ты должна сама стараться формировать список поставщиков и предлагать самый лучший с твоей точки зрения вариант. Т. е. задача менеджера не в том, чтобы я согласился на что-то, а в том, чтобы найти и выбрать лучший вариант.

А: Предложив этого человека, считай, выбрала как для себя. Так как за него полностью ручаюсь.

Я: Ну, может, это можно в 2 раза дешевле сделать.

А: В два раза — точно нет

Я: Ну это неизвестно. Надо выяснить, а не гадать 😊

А: В среднем, одна страница текста , а это ~ 1800 символов, стоит в районе Y рублей. Зависит ещё от сроков работы.

Я: Почитай в учебнике эту часть по работе с непрофильными подрядчиками: http://pm.chulakov.ru/chapter/7

Менеджер-стажер А пообщалась с поставщиками, составила сравнительную таблицу и выяснилось, что есть другой проверенный партнер, который готов сделать работу не в 2, а в 4 раза дешевле, быстрее и без предоплаты.

Конец истории.

Обратите внимание на закономерность: чем умнее и опытнее человек, тем реже можно от него услышать железобетонные утверждения. Он понимает, что у него мало информации, мир постоянно меняется, рынок меняется и точно быть уверенным практически ни в чем нельзя. Все нужно проверять.

В обратную сторону теория тоже работает. Чем глупее и неопытнее человек — тем увереннее он говорит обо всем на свете. Таксист уверен на 100%, что во всем виноваты политики.

Перестаньте строить предположения, не имея достаточного объема информации. Самые большие провалы и значительная потеря времени происходит тогда, когда человек начинает строить из себя самого умного и утверждать. Для простоты можете считать, что данных всегда недостаточно и постарайтесь относиться к себе самокритично. Помните, что вы не Альберт Эйнштейн и всего знать не можете. Просто убедитесь опытным путем в своем предположении перед тем, как кому-то об этом расскажете. В современном бесконечно быстро меняющемся мире быть уверенным в чем-либо на 100% довольно сложно.

Совет одинаково хорошо работает в бизнесе, дизайне и личной жизни.