Бизнес мысли

.

Эффективное убеждение.

Поступки любого человека обусловлены его жизненными ценностями (убеждениями) и приоритетами. Учитывание данного факта в разговоре значительно облегчает процесс убеждения собеседника. Нужно всего лишь сделать акцент на его ценностях, а не на своих. Например, как большинство людей начинают беседу? "Здравствуйте. Я хочу Вам предложить...." или "Добрый день. Я должен ...." Да кому какое дело что кто-то хочет что-то или кто-то что-то должен и тому подобное?!Обращения такого типа не являются эффективным в плане убеждения ("не цепляют" и не располагают оппонента). Для получения согласия собеседника разговор лучше всего начинать с его перспектив и выгод, а не своих. Первым делом выслушайте собеседника, узнайте его мысли, убеждения и ценности. Это совершенно не означает, что нужно их разделять. Просто узнайте (большинство людей сами охотно выдают подобного рода информацию, главное - не перебивать, задавать наводящие вопросы) и используйте в качестве отправной точки разговора. Например, человеку важно проводить время с его семьёй? Значит можно сделать акцент на том, что он в результате нужных нам действий получит возможность больше находиться рядом с близкими. Или собеседника волнует его здоровье? Делаем акцент на том, что наши услуги уберегут его от лишних волнений и переживаний, способных привести к проблемам с давлением и сердечным заболеваниям.

Для убеждения собеседника в необходимости принятия Вашей стороны зрения концентрируйтесь на ценностях собеседника, а не на своих.