AMBITIOUS BUSINESS Бизнес-журнал

3 лучшие книги по работе с клиентами

1. Томас Питерс - Преврати себя в бренд! Сегодня недостаточно просто делать хорошо свое дело. Важно умело рассказать об этом потенциальным клиентам. Том Питерс – мастер. Его имя – глобальный бренд в менеджменте. За созданием бренда стоит технология. В этой книге предложены 50 советов о том, как превратить ваше имя в бренд. Прочтите ее, используйте подходящие советы и вы сможете привлечь правильных клиентов, подняв при этом ваши ставки. 2. Рафел Мюррей - Как завоевать клиента В этой книге Мюррей и Нейл дают четкие и ясные ответы на подобные вопросы. Они предлагают такие приемы, которые помогут деловым людям завоевать и привязать клиентов к своему бизнесу, постепенно превратив их в горячих приверженцев именно данной фирмы. Авторы подобно рассматривают рекламные возможности различных средств массовой информации и дают четкие рекомендации, как наиболее эффективно использовать газеты, радио, телевидение и т.д. 3. Зинкевич Андрей - 7 ключей к массовому привлечению клиентов Книга «7 ключей к массовому привлечению клиентов» - это обобщение моего 6-летнего практического опыта по построению систем привлечения клиентов и продаж. Если Вы - владелец малого или среднего бизнеса, хотите, чтобы у Вас был постоянный приток новых клиентов, Ваши клиенты покупали у Вас больше и чаще, тогда эта книга однозначно для Вас! Вы узнаете о: - 7 ключах к массовому привлечению клиентов. - О том, где искать своих покупателей и почему они должны будут у Вас купить. - Как составить «продающее» коммерческое предложение.