WTF_HR

Про футбол как организацию. Два дня спустя после финала лучшего Чемпионата Мира в истории можно начинать говорить и о том, как такие вещи делаются с точки зрения HR и в нашей колонке на Дзене мы это сделали развернуто и с картинками. В Ведомостях вышло интервью с гендиректором оргкомитета ЧМ-2018 в России Алексеем Сорокиным. И некоторые любопытные вещи из этой статьи все-таки удалось почерпнуть.

Во-первых, это организационная структура самого оргкомитета. Мероприятие длиной в месяц в 11 городах, в паре которых иностранцы до этого бывали только по ошибке, с 1 миллионом зарегистрированных посетителей, 3 миллионами визитов на стадионы, 7 миллионами посетилей официальных фан-зон и 64 матчами было организовано коллективом штатной численностью 1500 человек.

При этом всего организаторов чемпионата было около 300 000 человек – 17 000 волонтеров ЧМ, 18 000 городских волонтеров (оказывается, не все волонтеры подчинялись Оргкомитету), 20 000 ЧОПовцев, плюс все аккредитованные люди вплоть до персонала гостиниц, в которых проживали гости. Так выглядит самая что ни на есть экосистема, позволяющая реализовывать крупные проекты с минимумом штатных сотрудников.

Во-вторых, это ставка на то, что Сорокин называет «компетентной автономей» - от предоставления всех необходимых материалов и средств до возможности попрактиковаться «на кошках», то есть, конечно, на Кубке конфедераций, за год до ЧМ, в том числе и организаторам из тех городов, в которых матчи Кубка не проводились. На ЧМ оргкомитету практически не пришлось заниматься ручным управлением. В-третьих, подготовку другого уровня управленческих и сервисных кадров, а с другой – про аутплейсмент этих кадров. Ну и прочие проблемы реализации масштабных проектов, типа личной заинтересованности руководства и вот этого всего.

И, наконец, тот факт, что символом чемпионата, по словам главы его оргкомитета, стало ровно то, что оргкомитет не организовывал – Никольская улица, ставшая круглосуточной фан-зоной, объединившей всех, кто был на мероприятии со всеми их разными вкусами и занятиями. И прочие ощущения в духе «было сложно до того, а когда все началось, оно уже работало само», знакомые любому организатору большого мероприятия.

#WTF_HRрекомендует с гордостью. Ждем интервью с HR-директором оргкомитета.