WTF_HR

Сегодня о том, почему люди с критическим мышлением плохо покупают консультантов по корпоративной культуре и журнал Forbes Россия. Коллектив WTF_HR, исследуя проблему стресса на работе, наткнулся на активно расшариваемую всеми на фейсбуке статью в Forbes, которая называется «Несчастные люди: как стресс сотрудников приводит к миллиардным потерям», в которой говорится буквально обо всем на свете - от корпкультуры до компетенций. Начинается статья с того, что акционерная стоимость Microsoft выросла с 2014 года чуть более чем в два раза, и все благодаря тому, что новый CEO компании «сразу же сделал ставку на усиление корпоративной культуры». Круто? Круто. Беда только в том, что в американских компаниях, которые работают в одном секторе с Microsoft (Google, Apple, Amazon и других), не делавших ставку на «усиление», акции в этот период росли сопоставимым образом. Да и вообще индекс Nasdaq за то же время вырос почти в те же два раза. Все остальные тоже занимались «усилением культуры»? Вряд ли. Просто экономика США восстанавливалась после кризиса, рынок IT-сервисов рос как на дрожжах и акции практически всех крупных IT-компаний росли вместе с ним. В этот момент нормальный CEO с финансовым бэкграундом уже захочет выпроводить консультанта с территории компании.

Читаем дальше. Автор цитирует отчет Gallup, в котором указаны цифры глобальной вовлеченности в 15% - то есть 85% сотрудников работают ниже своего потенциала! А вчера к нашему гендиректору приходили его эйчары с радостными воплями о том, что у него в компании вовлечены от 50 до 60% людей. Дело в том, что во-первых, в наших широтах традиционно пользуются Aon Hewitt или Hay, которые обычно дают бенчмарк вовлеченности в России именно в этом диапазоне, а бенчмарк по ведущим мировым компаниям – в районе 70%. А во-вторых, даже сам Gallup в упомянутом отчете пишет, что в лучших мировых компаниях вовлеченность равна примерно 70% (страшно подумать, какова вовлеченность в отстающих, если в среднем получается 15%). Цифры как-то не бьются. Опять подозрительно.

Ну и, наконец, далее в статье черным по белому написано: «Основная цель компании. стремящейся к росту, — это рост так называемых метафизических ресурсов». Тут уже хочется на всякий случай перекреститься, а то так и до вызова духов недалеко, но речь идет всего лишь о стандартном наборе для игры в bullshit bingo - доверие, профессионализм, командная работа, инновационость, общее видение и ответственность за свои действия.

Нет, мы не говорим, что корпоративная культура не важна. Мы даже не утверждаем, что автор неправ – в целом со статьей невозможно не согласиться, особенно с последним абзацем, где говорится, что «организационный рост требует инвестиций в людей и ежедневной заботы о них. В конечном итоге в центре бизнеса всегда стоит человек». К тому же в статье для неверующих написан целый абзац, что культуру умом не понять, аршином общим не измерить, и если вы в нее не верите, то у вас просто мышление краткосрочное. Но человеку, привыкшему проверять факты и требовать доказательств, так слона не продашь.