WTF_HR

#страстиподелойту

Копейка вторая. Симфонический менеджмент или всемирный баян

Мы сначала не поверили, что это написано на полном серьезе. Первая глава делойтовского исследования называется «Симфоническое руководство: Команды, руководящие командами» и рассказывает о том, что в текущих реалиях топ-команда… должна работать как команда. Да ладно? Мы решили почитать более подробно и выяснить, не тупим ли мы.

Выяснилось, что 85% опрошенных Делойтом феечек считают, что команда высших руководителей должна сотрудничать между собой, и при этом 75% говорят, что у них она не сотрудничает. Вывод исследователей: если в XIX веке CEO был один-одинешенек, в XX веке его сопровождала команда независимых функциональных начальников с буквой C в названии, то сейчас эта команда должна начать работать как команда. Так и видим, как Дмитрий Нагиев, раскинув руки, кричит «Это не боян, это БОЯНИЩЕ!».

Такое нужно обосновывать. И поэтому коллеги из делойта разродились метафорой компании как симфонического оркестра, которая настолько стара и очевидна, что один предприимчивый израильский дирижер уже лет десять как зарабатывает этим деньги. Итак, CEO – это дирижер, его команда – это первая скрипка и лидеры других групп инструментов, а целью всего упражнения является гармония в исполнении музыки (реализации стратегии). Оригинально, чего уж там. Страшно даже подумать, на каком инструменте в этом метафорическом оркестре играл бы HR.

Уже на этом месте можно было начинать обнимать и плакать, но апофеоз был еще впереди. Начав перебирать концепции сотрудничества типа G3 (CEO-CFO-CHRO) и «золотого треугольника» (CFO-CMO-CIO), авторы привели в качестве успешного примера компанию General Electric. Забавно, что ведущая консалтинговая компания приводит в качестве эталона организацию, чьи акции упали за последние полтора года более чем вдвое, и про проблемы которой не написал только ленивый. Аккуратнее, господа.

Мы правда не понимаем, зачем городить такой огород просто для того, чтобы в очередной раз написать, что хорошо налаженное кросс-функциональное взаимодействие – непреложное условие успеха современной компании (и при этом ничего не написать про взаимодействие кросс-уровневое).

Но, учитывая, что даже полная ерунда начинает казаться истиной, если ее повторить тысячу раз, мы надеемся, что это упражнение в банальности заставит еще двух-трех случайно прочитавших его CEO задуматься о важности этого самого взаимодействия. Что уже неплохо. А выступление Итая Талгама от 2009 года, на которые мы ссылались выше в этом посте, посмотрите обязательно. Он, в отличие от Делойта, в симфоническом оркестре разбирается отлично.