Но есть и хорошие новости. Мы не зря ставим одним из главных пунктов при выборе ico пункт про customer service.
Вчера вечером к нам обратился один из подписчиков, которому Tokenstars не начислили бонусы от маньяков.
Чувак, на секундочку, вложил туда полбитка. Хотя это не суть важно, но уже говорит об уровне доверия проекту. Проблема, пишет он нам. Сначала, говорит, не начислили бонусы, потом пообещали разобраться, а потом вообще молчат второй день.
Ну ок. Это ж реально проблемы - мы обещали, мы должны дать, мы же не динамо. Стали разбираться.
И разобрались. И выяснили проблему, и обсудили с командой, и решили вопрос. Но главное - с момента обращения до момента начисления прошло ровно сто минут. Всего сто минут, чуваки! А дело было уже в районе полуночи, между прочим.
При этом выяснилось, что маньяковская рефка клиенту по каким то неведомым причинам просто не пробилась в системе. А цена вопроса - токены на шестьсот баксов. Ну то есть в теории мы с клиентом могли бы и наебать их, вступив в "преступны сговор" но команда лояльно подошла к решению вопроса и сохранила и клиента и репутацию, и даже получила рекомендацию. Ибо блокчейн, доверие, плюшки и мир во всем мире.
Тут, конечно, есть две стороны
Светлая - Хорошо что команда лояльна к инвесторам и решает вопросы оперативно. Темная - жаль, что клиенту пришлось эскалировать вопрос на нас. Хотя для самой команды токенстарс это могло быть всего лишь дополнительной проверкой подлинности запроса.
И мы продолжаем внимательно следить за проектом вместе с вами и общаться с командой по проблемам и вопросам. Это в обоюдных интересах и нам не жалко, мы всегда готовы помогать и отстаивать права "обманутых вкладчиков" ;)
Потому что у нас биток по 22 см. ;)
Ну а для тех,кто ещё не вписался в TokenStars - на всякий случай закинем нашу бонусную рефку ещё раз https://token.tokenstars.com/?ref=534f95a554be358a1ddeebd2
По ней вы получите +10% бонуса и ещё +3% вам дадут по нашему фирменному промокоду Teammaniac
Но не закупайтесь на всю котлету, помните про диверсификацию и риски. Ну и мы вам ещё готовим интересные и перспективные проекты. Следите за новостями!
Другие посты по теме...
🎥Kinomaniacs @kinomaniacss
🎬Лови волну 2
🎞Жанр #Мультфильм #Комедия #Спорт
📅Год 2017
📣Описание:
История о целеустремленном пингвине-серфингисте Коди Маверике. Вместе с бесславной командой он отправляется на поиски таинственного побережья,...
|
|
О Бизнесе @business_ru
«Смотрите, слушайте и учитесь. Вы не можете знать все. Любой человек, считающий, что знает все, становиться неудачником», – Дональд Трамп
Новости:
1) Google обогнала Facebook по объему трафика для СМИ. http://telegra.ph/Google-obognala-Facebook-po-obemu-trafika-dlya-SMI-12-12
2)...
|
|
ДЕВОЧКИ @dev4onki
Хочешь поднять 300-700р за 5 минут без каких-либо вложений?🤑🤑🤑
Пиши @Ruslain777
|
|
Реальный Футбол @refoot
🔥 Бенедикт Футболбенч о ещё одном бразильце в "Барселоне"! А также: кто снова делает "Милан" великим, каким был 2000-й год в футболе и почему Габор Кирай всегда играл в штанах! 👇
1. Меч короля Артура. В «Барселоне»...
|
|
Кухня Мясоеды🍖🍗 @gri1i
Фрикасе из кролика 🐰 🔸Ингредиенты: ✅Сливочное масло — 60 г ✅Тушка кролика — 1,5 кг ✅Мелкие шампиньоны — 300 г ✅Белое вино — 100 мл ✅Куриный бульон — 200 мл ✅Букет гарни (сухие пряные травы) ✅Оливковое масло — 90...
|