Ниже новости продукта за последние две с половиной недели. Мы активно развиваемся и хотим выпустить ещё два обновления до конца года. А пока Еадеск не дотягивает до полноценного хелпдеска с тикетами и SLA, сделали видео, объясняющее суть продукта и как его использовать. Пишите, понравилось или нет, чего не хватило и другую обратную связь на @tinman321
https://www.youtube.com/watch?v=jBvCdATKIhg 💪 Большое обновление Еадеска
Раньше мы создавали контакты только автоматически, сейчас можно полноценно управлять базой на своё усмотрение. Можно переименовать созданный контакт, добавлять новые и удалять ненужные, редактировать контактные данные. Сделано клёво, нам очень нравится, попробуйте и вы — добавьте новый контакт в разделе «Клиенты».
«Клиенты» мы делаем не для галочки, как другие хелпдески — у нас большие планы на этот раздел. Хотя сейчас мы в самом начале — хочется добавить метки, сегменты, компании и связывать наши карточки клиентов с карточками в ЦРМ-системах. Поэтому рады вашим предложениям, подскажите что делать в первую очередь.
Второе, сэкономили один важный клик: теперь чтобы узнать ответственного за диалог не нужно в него заходить. Откройте ленту и рядом с аватаром клиента появится значок, который подскажет что у диалога есть ответственный и кто это, если навести на него курсор. Этот значок пропадает, если открыть фильтр «Мои диалоги» — у этих диалогов точно есть ответственный и вы знаете, кто :-)
Обновили и счётчик диалогов в ленте. Он стал показывать общее число диалогов по фильтру и моментально пересчитывает всё в реальном времени. Удобно, чтобы быстро узнать, сколько у вас открытых диалогов в работе, например.
Как обычно, исправили миллиард багов: в форме ответа, канале ВК, отображении писем, порядке сообщений и др.
Другие посты по теме...
LIFEHACK VIDEO 💡 @LifeHackVideo
Любишь поиграть в казино, но собственные деньги нет желания тратить?💰
Любишь халяву, но не знаешь где её искать?🤔
Подписывайся на канал "BonusHunt" https://t.me/gambling_bonus !
На нём - ежедневная сводка всех...
|
|
Магазин онлайн - скидки, акции @shopru
Квадрат Пифагора: узнай характер по дате рождения.
Эти нехитрые вычисления помогут вам раскрыть характер человека. Для этого нужно узнать дату рождения.
И прочитать продолжение
|
|
Uzbek-MDK @uzmdk
Постановление о свадьбах в Узбекистане с 1 июля: что в нем будет
В Узбекистане с 1 июля может вступить в силу обсуждаемый сейчас проект Постановления, касающийся проведения торжеств. По сообщению членов Сената Олий...
|
|
Mash @breakingmash
Сколько стоит номер в Волгограде на два дня во время ЧМ 2018?
anonymous poll
15000 – 5K
👍👍👍👍👍👍👍 43%
30000 – 5K
👍👍👍👍👍👍👍 41%
5000 – 2K
👍👍👍 16%
👥 12481 people voted so far.
|
|
MDK @mudak
МДКач, у меня важный вопрос: Вы когда-нибудь ебали бабу без сознания?
anonymous poll
Нет – 952
👍👍👍👍👍👍👍 88%
Да – 133
👍 12%
👥 1085 people voted so far.
|