Безлимитный маркетинг

6 пунктов для повышения уровня доверия читателей в Instagram🖤

Доверие - одно из важнейших составляющих для эффективных продаж через соц.сети. Чтобы подписчики чаще генерировались в клиентов - постоянно работайте над повышением этого фактора.

🔷Публикуйте отзывы клиентов

Согласно исследованиям, 90% людей смотрят отзывы о компании/продукте, прежде чем совершить покупку. Это мощнейший инструмент в борьбе за доверие аудитории. Не пренебрегайте им (кстати, выше есть подробная статья о том, как получать отзывы даже от тех, кто их никогда не оставляет)

🔷Публикуйте качественный контент

У меня есть подруга-визуальный эстет, которая целенаправленно находит различные интересные заведения в Instagram, а затем посещает их с близкими. Она за пару минут по профилю может определить уровень сервиса заведения. Если компания размещает ежедневный креативный контент, профессиональные фотографии, выдерживает единую визуальную стилистику (одним словом, относится серьезно к своим соц.сетям), то, как правило, сервис в таких заведениях на высшем уровне. А если у вас тухлый профиль, прежде всего, это говорит о том, что вы сами не нашли творческий подход к ведению соц.сетей, да еще и денег жмете на профессионального smmщика.

И суть в том, что так мыслит не только моя подруга, но и подавляющее большинство потребителей, покупающих через Instagram. Удалите все некачественные фото/видео, бесполезные посты. Пропишите контетн-план с учетом продающих, информационных и развлекательных постов. И цепляйте контентом, а не отталкивайте им.

🔷Публикуйте пользовательский контент

Часто вас могут отмечать в фото и видео Stories (особенно это касается Beauty-индустрии, кафе/ресторанов, сферы развлечений). Делайте репосты в свои истории, закрепляйте их. Лощеные фотографии и единый визуальный стиль это, конечно, хорошо. Но разбавлять таким live-контентом «глазами клиентов» тоже важно.

🔷Периодически устраивайте розыгрыши

Это и активность поднимет, и новых подписчиков приведет, и доверие повысит. Ведь читатели будут видеть, что вы готовы не только продавать, но и выстраивать долгосрочные лояльные отношения с аудиторией.

🔷Разместите рекламу у лидеров мнения

Да, многие пользователи Instagram не доверяют блогерам (не без оснований). Но, к счастью, маркетинг влияния еще работает. Найдите авторитетов в своей тематике, предложите товар/услугу (возможно с доплатой) в обмен на публикацию.

🔷Делайте обзоры новый товаров/услуг

Устраивайте прямые эфиры, выставляйте фотографии и видео с описание нового товара/услуги и его преимуществ. В обзорах сразу освещайте возможные вопросы.

Ну и, конечно, будьте честны сами с собой и с потенциальными клиентами. Читатели всегда на интуитивном уровне чувствуют, если их пытаются обмануть, ввести в заблуждение или, проще говоря, толкнуть какую-то дичь. Подходите к организации бизнеса с душой, тогда и люди к вам потянутся🙌🏾