Тёмная сторона

Если вы решили создать маркетплейс и начали с создания маркетплейса – скорее всего, вы начали не с того

1. Диалог

– Мы делаем маркетплейс для продажи подержанной брендовой одежды. Нам нужны деньги на разработку маркетплейса и привлечение трафика.

– А почему вы не начали с размещения объявлений на Авито? Для этого не нужно ничего разрабатывать, и целевой трафик там уже есть. Так вы можете без лишних затрат проверить спрос, сходимость экономики и драйверы роста.

– Потому что мы хотим сделать удобный маркетплейс.

– Вы не можете знать, что такое "удобный" – пока не начнете продавать. Все ваши представления об "удобности" – это всего лишь гипотезы, которые нужно проверять. Ну хорошо, добавьте в объявления ссылку на тестовые версии витрин. Посмотрите, будет ли туда вообще кто-то переходить. Проверьте – будет ли там конверсия в покупки и/или средний чек в разы выше, чем при просмотре ваших объявлений на Авито. Если нет – значит "удобство" ничего не дает с точки зрения экономики.

– Но нам же нужно продвигать свой бренд.

– Сначала сделайте что-то работающее с проверенной экономикой и возможностями роста, а потом уже замахивайтесь на продвижение бренда.

2. Победное шествие AirBnB началось с того, что они начали размещать свои объявления на популярнейшем американском сайте объявлений Craiglist. Только после анализа своих и чужих объявлений они поняли, что самое главное, что увеличивает количество резервирований – это красивые фотографии, и начали вкладывать деньги и силы в фотосъемку.

3. Музыканты становятся известными, потому что они размещают свои ролики на Ютубе, а не потому что они "раскручивают" свой сайт.

4. Если наше предложение ничем не выделяется среди других объявлений – значит, наше предложение ничем не лучше других. Значит, у нас нет никакой "лучшести". Значит, никакой отдельный маркетплейс нам не поможет. Ведь наши потенциальные клиенты не живут в резервации, в которой открыт интернет-коннект только с нашим маркетплейсом.

5. Практически для любой ниши есть свои "авито" – большие или маленькие, в виде сайта или в виде группы в соцсети, или еще в каком-нибудь офлайновом или онлайновом виде. Если такого вообще нет, то возникает закономерный вопрос – а есть ли в этой нише потребность в маркетплейсе вообще?