Артемий Лебедев

💰Реклама в Уютном Телеграмчике!

Мы занимаемся разработкой облачного сервиса аналитики для бизнеса. Ядро команды работает из офиса в Далласе; близко к нашему основному рынку — США и Канаде. Для улучшения качества услуг в других англоязычных странах (Великобритании, Австралии, ЮАР) нам требуются умные и отзывчивые сотрудники поддержки для работы удаленно.

Основные требования к кандидатам:

• Релевантный опыт работы в похожей компании. Ключевые слова: B2B, SaaS. Желательно на рынке US, CA, UK, AU.

• Практический опыт работы с используемыми нами платформами: Salesforce, Zendesk, Intercom.

• Отличный уровень владения английским языком. Тестовое задание для соискателей:

1. Наши пользователи оставляют нам голосовые сообщения. Если, для понимания таких сообщений, вам потребуется много времени, то работать вам будет трудно. Расшифруйте, пожалуйста, имена, адреса и телефоны в файле по ссылке:

https://www.dropbox.com/s/cfe17oe8hzlscuw/AccentsTest.mp3

2. Самостоятельно ознакомьтесь с тем, как работает наш сервис - https://ActivTrak.com

3. Напишите развернутый ответ воображаемому клиенту на вопрос о том, в чем разница между бесплатным и платным тарифным планом. На английском языке. Результаты тестового задания (расшифровку аудиофайла и ответ на вопрос клиента) приложите к сопроводительному письму о себе на английском языке и присылайте по адресу [email protected] . С пометкой "Remote Support" в теме письма. #постпроплачен #текстприслан