Школа бизнеса «Синергия»

​Тренды: чего хочет потребитель сегодня❓ 🕐 1987-1999 годы

В это время решался вопрос с дефицитом. Ключевым вопросом было: «Где достать?» Главным субъектом потребления и предложения был новый русский — он формировал смыслы и посылы.

🕑 2000-2009 годы

После кризиса возникла проблема выбора: вместо дефицита — гора предложений, разное качество, разные цены. На место новых русских пришли менеджеры, и рынок стал сложнее. Когда рынок заполнился, стало важным наделить свой продукт новыми ценностями и свойствами.

🕝 Сегодня

Потребление перешло на новый уровень — эмоционально-психологический. На этом этапе появился новый субъект потребления. Для нынешних потребителей очень важно стилевое отличие. При выборе они руководствуются тем, как тот или иной предмет помогает им стать лучше, интереснее, богаче — духовно и эмоционально.