МАРКЕТИНГ - это просто!

​​Добрый день!

Еще немного об учебнике по продукту.

Учебник экономит время, необходимое новому менеджеру, чтобы "врубиться" в товар. С хорошо составленным учебником менеджера можно выпускать "в поля" через неделю-вторую. Экономится время и деньги. Особенно это актуально для компаний с больших количеством менеджеров и с большой текучестью персонала.

В паре с учебником по продукту должен идти тест. После изучения учебника менеджер сдает "ЕГЭ по продукту". Специалисты рекомендуют создать общую базу, в которой будет не менее трехсот вопросов. Единовременно менеджеру выдается сто вопросов. Менеджер допускается до работы, если правильных ответов не менее 80%.

Тестировать персонал рекомендуют раз в квартал. Так у фирмы будет уверенность, что менеджер не упускает каких-то важных вещей в своей работе.

Учебник по продукту должен быть актуальным. Появились новые свойства товара, новые кейсы, новые клиенты - изменился учебник.

Всем хорошего дня!