Ingress Resistance [RU]

⁣Сабреддит для баг-репортов

На сайте Reddit.com cоздан специальный подраздел (т.н. «сабреддит») для обратной связи с Niantic по программе бета-тестирования Ingress Prime. В этом разделе можно сообщить о найденной ошибке, отсутствующем функционале, предложить свою идею по улучшению или задать вопрос на тему бета-версии.

Несмотря на свой официальный статус, сабреддит не управляется сотрудниками Niantic и не является каналом для общения с поддержкой, его модерируют добровольцы, которые участвовали в первой фазе бета-тестирования — они будут проверять поступающие сообщения и передавать их разработчикам. Подробнее об этом можно прочитать в приветственном посте от Эндрю Круга.

Кроме баг-репортов в сабреддите будут публиковаться подробности новых бета-версий. Для версии 2.1.11 полный список добавлений и исправлений уже доступен.

Как сообщить об ошибке в бета-версии

0. Пишите на английском языке!

1. Убедитесь, что подобная проблема отсутствует в списке известных и в сабреддите. Если о ней уже сообщали до вас, то просто добавьте к посту с репортом комментарий "I can confirm this", а также модель вашего телефона и версию ОС.

2. Сформулируйте тема поста максимально понятно.

3. Опишите ошибку подробно, но не слишком многословно.

4. Детально опишите шаги, необходимые для воспроизведения ошибки.

5. Добавьте хотя бы один скриншот или видео.

6. Не забудьте предоставить полную информацию о вашем устройстве — модель, версию ОС, версию приложения, размер экрана (если необходимо).

7. Не раздражайтесь.

8. Голосуйте ("upvote") за посты, чтобы было очевидно какие проблемы наиболее критичны.

9. Добавляйте к своим постам соответствующие теги.