Родислав

Редакция и KPI

Контент — это продукт. У контента есть все признаки продукта: он обладает набором четких характеристик, у него есть производители и потребители, к нему применимы понятия спроса и предложения, его можно измерить множеством метрик и т.д. Важно правильно это сделать.

Признаки хорошего KPI:

1. Он измеряется цифрами. Его изменения можно задать в виде процентов.

2. Для его выполнения нужны как количественные, так и качественные усилия.

3. На него напрямую не могут повлиять никакие посторонние силы.

4. У сотрудников есть четкое понимание как его выполнить.

Примеры хороших KPI:

- Увеличить количество сессий из фейсбука по выходным на 20%.

- Добиться средней глубины визита в 3 страницы на сессию.

- Увеличить просмотры видео на фейсбуке на 50%.

Примеры плохих KPI:

- Делать классный контент.

- Писать больше про звезд шоубиза по выходным.

- Увеличить трафик на сайт.

- Делать +5 постов в день каждому редактору.

По мотивам «Зачем вашей редакции KPI» Андрей Боборыкина https://goo.gl/7XApnA