Собака Гуляка Менеджер по работе с клиентами Офис
Собака-гуляка — онлайн-сервис для владельцев собак. Сейчас мы оказываем несколько тысяч услуг в месяц по выгулу и передержке питомцев, используя базу отобранных исполнителей, подключенных к сервису. В будущем мы хотим создать экосистему, позволяющую собачникам получить все услуги для питомца в одном месте. Чем предстоит заниматься?
- Принимать входящие звонки клиентов, а также перезванивать по оставленным заявкам - Рассказывать про наши услуги и подбирать наиболее подходящие для каждого клиента - Заполнять и обновлять анкеты клиентов - Работать с возражениями и отвечать на вопросы и сомнения клиентов - Поддерживать конверсию заявок от клиентов на высоком уровне - Звонить и писать клиентам и узнавать, как у них дела, допродавать услуги Мы ждем тебя, если ты:
- Позитивен и дружелюбен - Готов много общаться с людьми - Справляешься с трудностями с улыбкой на лице:) Требования Обязательно - Любовь к собачкам и желание работать в стартапе - Full-time работа в офисе на ст.м.Красносельская - Грамотная речь, хорошая дикция - Вы отлично общаетесь с людьми Будет плюсом - Опыт работы с клиентами / в продажах - Подтвержденные навыки продаж - Опыт работы в CRM, HelpDesk-е, с почтой и в онлайн-чате Условия
- Работа в супер-команде поддерджки и продаж Собаки-гуляки - Растущий и развивающийся стартап - Регулярный фидбек и обучение, опытный наставник - Работа в уютном лофте в ЦАО, в дружной молодой команде любителей собак - Удобный сменный график работы 4/3 (можно чередовать) - Конкурентная заработная плата - Пятничные вечеринки с пиццей, играми и шутками Присылать резюме в Telegram - @Lisakais Или на почту - [email protected]