Интересная работа в Москве

​​Заведующий сектором административной поддержки в отдел экскурсионной и лекционной работы ГМИИ им. А.С. Пушкина от 50 000 руб офис

Обязанности:

– руководство группой сотрудников, занимающихся административной поддержкой работы экскурсионного бюро, и взаимодействие с посетителями по вопросам экскурсионного обслуживания;

– управление процессом бронирования экскурсий и формирования расписаний экскурсий;

– управление рабочим временем экскурсоводов: график работы и выполнение норм; – организация работы с внештатными экскурсоводами;

– обеспечение соблюдения экскурсионного расписания;

– оптимизация и автоматизация процессов взаимодействия с посетителями; – обеспечение удобного и понятного доступа посетителей к экскурсионным услугам музея;

– запуск новых экскурсионных услуг для индивидуальных посетителей и групп;

– ведение проектов по направлению деятельности;

– разработка инструкций и регламентов для сотрудников сектора;

– постановка задач на развитие билетной системы по части функционала экскурсионного бюро;

– подготовка отчетов и аналитики.

Требования: – высшее образование;

– опыт руководства подразделением: планирование, постановка и контроль исполнения задач;

– опыт работы с клиентами/посетителями от 2 лет;

– продвинутый пользователь основных компьютерных программ;

– отличные коммуникативные навыки;

– организованность, внимательность, ответственность;

– умение работать в условиях многозадачности и жестких сроков;

– стрессоустойчивость и навыки управления конфликтами.

Условия: – официальное трудоустройство;

– 5-дневная рабочая неделя с двумя выходными (воскресенье, понедельник);

– возможность бесплатно посещать выставки и образовательные проекты Музея;

– участие в проектах по развитию музея;

– 50% скидка стоимости питания в кафе музея;

– зарплата от 50 тыс. руб.; – ежеквартальные премии.

Просьба отправлять резюме на адрес [email protected] с указанием в теме письма названия вакансии.

#Заведующий