Интересная работа в Москве

​​Менеджер службы поддержки клиентов Трипстер офис

Мы – Tripster Проводим необычные экскурсии в 300 городах мира и образовательные экспедиции по России.

Кого мы ищем:

- Мы ищем классного человека, который станет нашим лицом в глазах всех путешественников, обратившихся к нам за покупкой экскурсий, и будет отвечать за всю коммуникацию с ними в переписке, соцсетях и телефону.

- Самое важное в этой работе – стремление помогать, терпение и любовь к людям.

Что предстоит делать:

- Быстро реагировать на входящие запросы путешественников и гидов по электронной почте, реже по телефону.

- Помогать путешественникам и гидам пользоваться нашим сервисом

- Решать внештатные ситуации, возникающие на этапе создания или проведения заказов

Требования:

- Мы ищем ответственного, коммуникабельного и умного человека с системным мышлением и хорошей памятью

- Высокая скорость коммуникации

- Опыт работы не менее года в поддержке клиентов или на другой должности, которая требует постоянной коммуникации с людьми, не обязательно личной

- Любить свою работу

- Быть готовым работать не только в рабочее время

- Легко общаться по телефону, принимая звонки

- Стрессоустойчивость и корректность общения

Что мы предлагаем:

- Интересные задачи, быть лицом компании для сотен путешественников

- Работу в отличной команде фул-тайм в нашем московском офисе в 5 минутах от ст. м. Октябрьская

- Занятость 5/2, адекватную вам и рынку зарплату

Наш сайт: https://experience.tripster.ru .

Напишите нам через эту форму: https://goo.gl/forms/sS45XheSzqJhv3mm1

Источник - Вдхл

#менеджер