Практика SMM

Сегодня пришло оповещение от «Администрирования сообществ ВКонтакте». Теперь можно ставить «Онлайн» у пабликов и групп. Включается и выключается функция в сообщениях сообществу и демонстрирует, что сообщество готово отвечать на вопросы прямо сейчас. Если у вас функции пока нет, то скоро будет)

Особенно полезно тем, кто активно принимает заявки через сообщения сообществу. Пользователи будут охотнее писать, если видят статус «Онлайн» и более того, они будут меньше задумываться «написать или нет», так как есть риск прошляпить время быстрых ответов. Обращаю внимание, что злоупотреблять этой функцией не стоит. Не надо держать «Онлайн» постоянно, мол пусть пишут. Лучше включать тогда, когда вы или менеджер реально готовы ответить в течение пары минут. Жаль, что в приложении для мобильных устройств «VK Admin» этой функции пока что нет. Очень удобно было бы включать «Онлайн», когда вы не за компом, но готовы общаться. Таких ситуаций может быть множество: в дороге, на скучном семинаре, нудном совещании и т.д.