Мы вам перезвоним

Специалист поддержки пользователей в социальных сетях компании Яндекс

Мы ищем человека, который будет готов поддерживать не только наших пользователей в соцсетях, но и техническо-организационные процессы в нашей команде.

У нас можно работать из дома (или из любой точки мира, где есть стабильный интернет) и быть счастливым каждый день. Вам предстоит:

— оперативно обрабатывать упоминания;

— отвечать в стиле, принятом в Яндексе;

— гасить негативные волны;

— взаимодействовать с разными командами сервисов;

— совершенствовать инструкции и правила;

— развивать процессы и инструменты отслеживания упоминаний.

Подробности и тестовые задания тут: https://yandex.ru/jobs/vacancies/support/smm_support/