Станислав Озимов

Как провести финальное собеседование и проверить фундаментальные компетенции кандидата

Итак, настало время финального собеседования и проверки профессиональных и фундаментальных компетенций кандидата.

Профессиональные компетенции напрямую связаны с тем, что кандидат будет выполнять в занимаемой должности.

Например, водитель должен уметь водить машину; управляющий менеджер обладать навыками управления компанией и добивается финансовых результатов.

Фундаментальные компетенции кандидата.

Существует 5 фундаментальных компетенций.

1. Ответственность.

Готов ли человек нести ответственность за свои действия и за все, что с ним происходит.

Для проверки наличия данной компетенции, рекомендую задать кандидату следующий вопрос: "Расскажите об ошибках, которые вы совершали на прошлой работе."

Если вы получите рассказ с обвинениями кого угодно, но не себя - уровень отвественности низкий.

Если человек признает, что совершил ошибки и сделал правильные выводы - считаем, что человек умеет нести ответственность.

Ответственность - это отношение к ошибкам.

2. Нацеленность на результат.

В основном, сотрудников можно разделить на два типа: процессные и результативные.

Конечно, в большей степени, продуктивнее работается с людьми, нацеленными на результат.

Для проверки этой компетенции предлагаю использовать вопрос:

"Расскажите, каких результатов вы добились на прошлом месте работы."

Если человек не понимает вопроса и начинает подробно рассказывать о том, что он ДЕЛАЛ - скорее всего, перед вами процессный человек, который получает удовольствие от процесса выполнения и поисков возможных путей решения задачи.

Если человек слышит и понимает ваш вопрос - ответ будет конкретным и четким. Результативный человек ставит цели и добивается необходимого результата.

Например: я повысил продажи на 25%; создал программу для определенных целей.

3. Увлеченность делом.

Об увлеченности кандидата своей деятельностью можно судить по ответам на следующие вопросы:

"Какие книги вы прочитали за последнее время и сколько? Что читаете сейчас? Какие тренинги и семинары вы посетили?"

Если перед вами менеджер-управленец - приятно услышать ответ, например, про книги по менеджменту Питера Друкера или Ицхака Адизеса, Александра Фридмана и т.д.

Это говорит о том, что человек увлечен делом, которым занимается и постоянно развивается в этом направлении.

Если на этот вопрос кандидат отвечает, что читает Эрнеста Хэмингуэя, Льва Толстого или другую художественную литературу, а менеджментом не интересуется - значит он, в большей степени, увлечен сторонними интересами, нежели развитием навыков.

Художественная литература - это красиво и хорошо, но не относится к работе.

4. Доброжелательность.

С позитивными и доброжелательными людьми приятно работать. Проверить эту компетенцию можно наблюдая за человеком во время интервью. Обратите внимание на то, как он с вами разговаривает, как отзывается о других людях, бывших коллегах.

5. Парадигма поведения в конфликте.

Важная компетенция, чтобы понимать и оценивать поведение кандидата в конфликтной ситуации.

По тем или иным причинам, конфликтные ситуации возникают в любых компаниях.

Поведение человека в подобных случаях может быть абсолютно разным.

Поэтому, для оценки кандидата, расспросите его о конфликтных ситуациях, с которыми приходилось сталкиваться.

Задавая дополнительные вопросы, попросите кандидата представить и описать эмоции и поведение в условиях поражения или выигрыша в конфликте.

Если, после проверки профессиональных и фундаментальных компетенций, вы понимаете, что нашли своего талантливого человека, свой 💎 - скорее приглашайте его на работу и постарайтесь, чтобы он был счастлив, работая в вашей компании.

У ваших сотрудников все хорошо с фундаментальными компетенциями?

Да - 🚀

Некоторых не хватает - 😬