Маркетинг культуры

За 5 дней новогодних праздников 77 московских музеев, работающих бесплатно, посетили почти полтора миллиона человек: https://www.mos.ru/news/item/35042073/. Вчера вечером наткнулась на этот https://www.facebook.com/museumaudit/posts/2005452059712088, достаточно стандартный для далекого от маркетинга представителя музейного сообщества, комментарий к новости, и теперь точно не могу промолчать.

Итак, что хорошего в этой акции с точки зрения маркетинга:

1. Бесплатный PR

Новостями сайта Мэра Москвы активно делятся охватные СМИ. Например, об этой акции рассказали Вести.ru, НТВ.ru, m24.ru, Аргументы и факты и многие другие. Перечисленные сайты посещает больше 130 млн человек в месяц. Большинство участвующих в проекте музеев не известны широкой аудитории, и для них это отличный шанс рассказать о себе. Музеям остается только удивить или хотя бы не разочаровать новых посетителей, которые обязательно расскажут о своем позитивном опыте близким и коллегам. Сарафанное радио - мощный инструмент, и пренебрегать им не стоит. 2. Дополнительные продажи

Музеям из списка было достаточно наполнить праздничные дни экскурсиями и мастер-классами для того, чтобы за 5 дней заработать неплохую сумму. И, конечно, не стоит забывать о сувенирных магазинах. Посетители морально готовы потратить больше денег, чем обычно, т.к. им удалось сэкономить на входных билетах, к тому же в новогодние праздники всем хочется себя немного побаловать. 3. Новые контакты в базу

Один из самых эффективных инструментов продажи и привлечения аудитории в культурной сфере - это email рассылка. Поток людей в зимние праздники для музеев - это отличная возможность собрать электронные почты посетителей, чтобы продолжить с ними общение.