Кот-юрист

🚖 Такси и блаблакар: кто и как отвечает перед пассажирами?

Существует огромное количество сервисов, с помощью которых можно бюджетно передвигаться по городу или путешествовать по России. Насколько такие сервисы безопасны для пассажиров и как несут ответственность перед ними - выясняет Кот-юрист.

🚙 Карпулинг / райдшеринг

Так называется способ поездок с попутчиками. Попутчики находят друг друга через специальные сайты или приложения вроде BlaBlaCar, BeepCar. Водитель предлагает свой маршрут, на котором он готов подбросить пассажиров от пункта А до пункта Б. Пассажиры скидываются водителю на бензин. Платой за услуги по перевозке это не считается: попутчики просто делают "взнос в покрытие расходов на поездку". Закон о защите прав потребителей на такие поездки не распространяется.

Как отвечают перед пассажиром?

▪️ Деятельность водителей, участвующих в райдшеринге, не лицензируется. Проверяет водителей только ГИБДД, поэтому придётся полагаться лишь на добросовестность водителя.

▪️ Поездку могут отменить или задержать, но ответственность за это не несёт ни водитель, ни сервис. Никаких неустоек.

▪️ В случае проблем можно оставить водителю негативный отзыв и отменить бронирование.

▪️ Оплата поездки производится обычно наличными в машине, но чеки не выдаются. Безопасная оплата через карту с блокировкой платежа до конца поездки есть только у BeepCar.

▪️ В случае аварии, если пассажир серьёзно пострадает или погибнет, можно получить возмещение от страховой по ОСАГО (до 500 тысяч рублей). При отсутствии ОСАГО или сверх 500 тысяч рублей отвечает сам водитель.

Кстати

Мне удалось найти пару приговоров по уголовным делам водителей из BlaBlaCar. В одном случае водитель заснул за рулём и попал в ДТП с двумя #авто . 1 человек погиб, второй получил тяжкие травмы. С водителя взыскали 400 тысяч рублей. морального вреда. Другой водитель за аварию с тяжким вредом здоровью по приговору должен компенсировать 450 тысяч рублей морального вреда и 50 тысяч рублей расходов на адвоката. Сам сервис ответственности не понёс.

🚕 Такси

С точки зрения закона поездка в такси - это договор фрахтования легкового такси, который заключается в устной форме или через принятие заказа к выполнению. Пассажир оплачивает услуги по перевозке и заказывает маршрут. Поездки для личных целей охватываются #ЗоЗПП . Помимо этого, деятельность такси регулируется Уставом автомобильного транспорта, федеральным законом от 21.04.2011 №69-ФЗ, постановлением Правительства РФ №112 от 14.02.2009 и региональными законами.

Как отвечают перед пассажиром легальные такси?

▪️ На деятельность каждой машины в качестве такси нужно получать разрешение. До выезда на рейс таксисты должны проходить медосмотр, а их машины - контроль технического состояния. Помимо ГИБДД, таксистов контролирует орган, выдающий разрешения. В Москве это МАДИ.

▪️ При отмене поездки можно требовать штраф за непредоставление транспортного средства - 20% провозной платы (часть 2 статьи 34 Устава автомобильного транспорта).

▪️ В случае проблем можно сделать возврат денег через сервис заказа такси и предъявить официальную претензию.

▪️ Есть разные способы оплаты. Таксисты обязаны выдавать квитанцию или чек в подтверждение оплаты такси. Подойдёт, если хотите возместить транспортные расходы по суду.

▪️ У легальных такси должна быть страховка на сумму до 2 млн рублей на случай, если пассажир погибнет или получит травмы.

Кстати

Из разъяснения Верховного Суда (ППВС №26 от 26.06.2018, п.18) следует, что агрегаторы или сервисы заказа такси вроде Яндекс.Такси, Uber и Gett могут нести ответственность перед пассажиром за причинённый вред. Например, когда сервис заключает договор перевозки от своего имени или когда по обстоятельствам заключения договора (вывеске, сайту) клиент мог составить мнение, что договор заключается именно с сервисом. В этом случае сервис будет отвечать за тех, кого привлёк к перевозке.

Берегите себя, пристёгивайте ремни и пишите в котобот @catlawyer_feedback_bot

Ваш @kotjurist