Kompot.Journal

🍟 Стикеры ВКонтакте и продажи. Кейс Burger King

Виктор Маренчук · Burger King, Руководитель управления торгового маркетинга

Петр Середкин · ВКонтакте, Менеджер по спецпроектам

— Стикеры ВК раздавали бесплатно пользователям, которые покупали Чикен Фри. Почти все ответы чат-бота предлагали купон для похода в ресторан. Кампания продвигалась в пяти коммуникационных каналах (см. фото). — Инсталлы: 5 млн пользователей. Воронка: 3/4 объёма юзеров получили стикеры, 2/3 получили стимулирующие купоны, 1,8% конвертировались в реальные продажи.

— Второй этап: упрощение механики. Добавили новое промоблюдо «Стикер Комбо». Воронка: увеличение активаций призов из офлайн-покупок на 64% за вдвое меньший период кампании.

— «Если ты не отреагировал на тренд в течение 30 минут — ты не успел». Поэтому большим брендам тяжело, на согласование мемчика может уйти несколько дней. Им нужно искать новые пути.

#digitalbranding