Киноархив

​​⏰ Убедитесь, что дискуссия развивается в вашу пользу

Вы, когда-нибудь, замечали что: в некотором отношении дискуссии – это как поездка на автомобиле: вы можете сидеть на заднем сиденье, а кто-то другой решает, куда вы поедете – а можете сами занять место водителя.

Но если вы позволяете другому человеку руководить разговором, существует определенная опасность. Когда другие люди задают тон дискуссии, вы не сможете извлечь из нее пользу.

Представьте, что вы собираетесь закрыть важную сделку со своим клиентом, но ваш коллега все портит, начав разговор о своей неудачной женитьбе. Что можете сделать вы, чтобы вернуть беседу в правильное русло? Если вы заметили, что ваш клиент краснеет или злиться, крайне необходимо, чтобы вы каким-то образом перенаправили тему разговора на более подходящую. Если вы этого не сделаете, вы рискуете саботировать сделку.

Итак, как же повернуть ситуацию вспять в вашу пользу? Очень просто: вы должны мягко изменить тему.

Тонкость здесь очень важна, потому что, как показало одно исследование, воспринимаемая достоверность слов говорящего сильно понижается, когда он резко меняет тему.

По этой причине очень важно, чтобы вы, как минимум, остановились на более широкой теме, на которую вы хотите перевести разговор. Если вам задают вопрос или прямо говорят что-то, на что вы не хотите отвечать, вы можете отреагировать с помощью небольшого кусочка информации, в котором какая-то часть будет содержать ваш ответ. Это позволит вам легко переходить от одной темы к другой.