Канал Ильи Балахнина

Что такое маркетинг

Сегодня пост об основе основ и накипевшем :)

Чем не является маркетинг?

1️⃣ Маркетинг — это не «фишкинг». Это не история о том, как, прочитав много классных книжек, обложившись ими как амулетом перед сном, вы изучаете, что как кто делал в истории человечества.

2️⃣ Маркетинг — это не «подаркинг». Часто так бывает — приходишь в компанию, спрашиваешь «Есть у вас маркетолог?» — «Есть», говорят. А на деле это просто девочка, которая клепает корпоративную сувенирку и рассылает всем приглашения, поздравления, подарки и прочее. 3️⃣ Маркетинг не о продвижении. Точнее, не в первую очередь о продвижении. Очень многие ошибочно считают, что маркетолог — это тот, кто настраивает контекстную рекламу, пишет что-то в соцсетях и временами наполняет сайт. Что есть маркетинг?

☑️ Product (продукт): маркетолог отвечает за то, какими характеристиками будет обладать продукт, как он будет сдизайнирован. То есть будет он красный и круглый — или зеленый и квадратный? ☑️ People (люди): кто у нас будет покупать? Здесь мы с вами много говорили о JTBD, RFM и других инструментах.

☑️ Price (цена): маркетолог отвечает за ценообразование. Когда я прошу, показывая какие-то данные по рынку, рассказать, с какой маржой нужно продавать тот или иной продукт, тут обычно все начинают заикаться, потому что ценообразование, как ни парадоксально, для большинства маркетологов остается загадкой. ☑️ Place (место): если мы говорим про офлайн-продажи, то это управление розничными точками. Если мы говорим про онлайн, то это управление пользовательским опытом.

☑️ Promotion (продвижение): маркетолог должен знать, какие каналы существуют, как их необходимо использовать и в каком сочетании какой коммуникационный микс эффективен, а какой — нет.

☑️ Positioning (позиционирование): разработка УТП продукта, ключевых сообщений и бренд-платформы в целом.

У вас в работу маркетинга включены все 6Р?