The Good Life

​​💵 Новаторы не просто думают нестандартно – они генерируют новые уникальные идеи

Каждая компания должна научиться постоянному развитию и готовности пробовать новое. Конечно, это легко сказать, но не сделать.

Упадок многих западных фирм произошел из-за их неспособности адаптироваться. Они склонны с отвращением относиться к риску и расслабляться благодаря налаженным бизнеспроцессам. Компании считают прошлые успехи и старые структуры проверенными и надежными моделями, таким образом, не давая себе шанса на новые инновационные решения.

Одним из примеров является Kodak. Хотя они разработали технологию цифровой фотографии раньше своих соперников, Kodak отнеслись к ней как к угрозе своему основному высокоприбыльному делу – пленке. Поскольку компании Kodak принадлежала львиная доля рынка, они не торопились; в результате конкуренты легко опередили их в секторе цифровой фотографии.

Как отмечает Малколм Гладуэлл в своей книге «Гении и аутсайдеры», процесс изобретения по природе не может подчиняться каким-то законам: он наполнен странными поступками и идеями, которые приводят к меняющим правила игры инновациям. Гибкость подразумевает работу в условиях разнообразия, непостоянства и непредсказуемости, ставя под вопрос принятые многими суждения и выдавая импровизационные решения.

Доктор В. Мохан, всемирно известный эксперт по диабету, управляет мобильной телемедицинской клиникой в Индии, которая обслуживает несколько отдаленных деревень страны. Доктор Мохан и другие врачи помогают своим пациентам, сидя в офисе в Ченнаи при помощи видео мониторов, тогда как прямую помощь оказывает команда городских врачей, путешествующих в минивене, оборудованном в соответствии с телемедицинскими технологиями, позволяющими проводить диагностические тесты.

Мохан оспорил общепринятое убеждение, что пациенты должны приходить к врачу. Вместо кабинета доктора он придумал использовать автомобиль, оборудованный дистанционным видео каналом. Чтобы связаться с подчиненными при помощи доступных средств коммуникации, он наладил сотрудничество с индийской Организацией по космическим исследованиям.