Говорит рекрутер

В завершение темы руководства командой хочу проговорить еще один важный момент - как управленческие навыки оцениваются на интервью при переходе с одной менеджерской позиции на другую. Быть успешным руководителем в одной компании - не гарантия того, что вас также высоко оценит другая компания и рынок в целом. Интервью на менеджерские позицию предполагает в меньшей степени технические вопросы и в большей степени ситуационные вопросы - как вы управляли командой в той или иной ситуации. К каким вопросам нужно подготовиться заранее:

🔹Были ли в вашем опыте ситуации, когда кто-то из сотрудников вашей команды был неэффективен? Какие действия вы предприняли? В принципе, разбора одного кейса управления низкой эффективностью с головой хватает для того, чтобы понять уровень управленческих компетенций. Когда мы достигаем успеха с полностью укомплектованной, вовлеченной и на 100% эффективной командой и когда мы идем к тем же показателям, преодолевая low performance, - это две совершенно разные истории. От вас хотят услышать историю про анализ ситуации, коммуникацию с неэффективным сотрудником, совместную разработку плана по преодолению неэффективности, расстановку точек контроля и результат, при котором либо сотрудник достиг ожидаемого уровня перфоманса, либо совершил переход внутри компании на роль, соответствующую его профилю, либо покинул компанию. В идеале весь процесс от момента осознания, что сотрудник неэффективен, до результата не должен был занять у вас больше года. 🔹Как вы делегируете задачи? Еще один важный вопрос, отлично демонстрирующий менеджерские компетенции, - покажет принципы, которых вы придерживаетесь в делегировании. От вас хотят услышать, что вы делегируете вдумчиво, исходя из нагрузки, способностей и плана развития сотрудника. 🔹Случались ли конфликты между сотрудниками вашей команды? Как вы вели себя в этих ситуациях? От вас хотят услышать конструктивный подход, оценку степени влияния конфликта на рабочий процесс и приняли взвешенное решение вмешиваться или не вмешиваться. 🔹Как вы распределяете задачи между участниками команды? От вас хотят услышать структурированный подход к равномерному распределению нагрузки, при котором риск перегруза одних участников команды и недогруза других сведен к минимуму. 🔹Приведите пример, когда ваша команда достигла впечатляющих результатов под вашим руководством? За счет чего, на ваш взгляд, эти результаты были достигнуты? Во-первых от вас ждут историю успеха, во вторых анализ этой истории по факторам, которые к успеху привели. Также от вас ждут понимания, какую роль в успехе команды играете вы сами. 🔹Расскажите о проекте, который вы лидировали от возникновения идеи до имплементации. От вас ждут описание вашего подхода к управлению проектом на всех этапах, понимания, чем проектроенное управление отличается от рутинного управления, конкретных действий, благодаря которым проект был реализован в срок и в рамках запланированных ресурсов. 🔹Расскажите о ваших принципах взаимодействия с командой. Как устроен этот процесс? От вас ждут последовательной коммуникации с командой в целом и с каждым из сотрудников индивидуально. 🔹Если бы вам представилась возможность пригласить кого-то из вашей команды перейти за вами в новую компанию, кого бы вы пригласили и почему? Как думаете, согласился бы этот человек? От вас хотят услышать, что такой человек/люди, во-первых, есть, а во-вторых, что они будут готовы при необходимости последовать за вами. Тема командного управления неисчерпаема - в какой-то мере я ее, конечно, осветила, но совершенно точно ответила не на все вопросы. Если что-то для вас осталось неясным, пишите в личные сообщения или в комменты - будем разбираться!