Канал Ласло Габани

А как мне рассказать своим клиентам истории, которая бы помогла продавать мои фотосессии. Ну вот опять возникает вопрос о сторителлинге. В нашем клубе я дал 3 очень классных урока, как такие истории писать, записывать с клиентами, и потом как их использовать в работе.

Тут я расскажу о 7 обязательных элементах, из которых должна состоять крутая история. Первое –главный герой. Главный герой – это ваша аудитория, поэтому история всегда должна рассказываться с точки зрения вашей аудитории. Члены вашей аудитории должны ассоциировать себя с главным героем этой истории. Главный герой – это не вы или ваш продукт, а ваша аудитория.

Второй элемент хорошей истории – у главного героя возникает какая-то проблема. Именно от Дона Миллера я узнал разницу между внутренними и внешними проблемами. Для большей ясности поясню, что под внешней проблемой мы понимаем такие проблемы, решение которых люди ищут в Яндексе или Гугле. Внутренние проблемы – это те, которые всплывают в разговорах и не дают людям спать по ночам. Дон также рассказывал про проблемы третьего типа – философские. Эту идею мы используем в другой сфере нашего бизнеса – в создании контента, который отражает ваши философские взгляды, убеждения и ценности. Но вы также можете это использовать в своих историях.

Третий элемент истории – герой встречает наставника. Основным наставником обычно должны быть либо вы, либо ваш продукт. Четвертый элемент истории – у наставника есть план. Т.е. главный герой встретил наставника, который обладает мудростью и опытом, и у которого есть план решения проблемы главного героя.

Пятый элемент истории – главного героя побуждают к действию. В определенный момент истории герою приходится сделать выбор: либо изменить свою жизнь к лучшему, либо продолжать испытывать стресс и страдать от последствий нерешенной проблемы. Т.е. элемент номер пять – это призыв к действию.

Шестой элемент – после того, как главный герой предпринял какие-то действия, происходит одно из двух: либо элемент №6 – герой получает отрицательный результат, либо элемент №7 – герой получает положительный результат. В большинстве случаев мы предпочитаем не говорить о том плохом, что может случиться. Однако, хочу обратить ваше внимание на то, что хорошие результаты выглядят еще лучше на фоне плохих. Вместо того, чтобы говорить о плохих результатах, можно предположить, что могло бы случиться, если бы человек не решил проблему. Это так же важно, как и положительные результаты, которые человек получит, если предпримет необходимые действия. Потому что необходимо напоминать вашей аудитории, что проблема не рассосется сама собой, если не предпринять меры для ее устранения.

Обычно я стараюсь остановиться на проблеме поподробнее. К примеру, я рассказываю про человека, который испытывал некий стресс. Чтобы перейти к шестому элементу, я спрашиваю, что случилось бы с этим человеком, если бы он продолжил испытывать этот стресс. Здесь можно говорить о проблемах со здоровьем, об ухудшении отношений с близкими, о том, что ситуация могла усугубиться. Т.е. вы предполагаете, что могло бы случиться, если бы человек не предпринял меры.

Используя крутую историю, созданную вот по такому шаблону, вы сможете продавать не продавая. Я к сожалению не могу дать все детали тут, это целый полноценный урок, как миниму часа на 2, но даже этиой структуры вам будет достаточно для создания такой истории.