Epic Growth Channel

Подборка тулов для создания Onboarding-a

Whatfix — инструмент предлагает создать персонализированный UX тур по вашему приложению. Интерактивный дизайн и возможность анализировать, насколько эффективны ваши решения в онбординге. Есть демка. Стоимость очень варьируется от функций.

Intercom — комплексная платформа, которая помогает решать самые разные задачи по вовлечению клиентов, в том числе и онбординг. Ребята из Intercom написали книгу Intercom про Онбординг. Можно скачать бесплатно и вдохновиться советами. Клиентами сервиса уже стали Google, Airbnb, Twitter Dropbox и другие. Первые 14 дней пользования продуктом бесплатно, после от $155.

Appcues — еще один надежный инструмент навигации по сайту или SaaS продукту. AppCues дает возможность сегментировать пользователей. Только определенные группы будут видеть сообщение или подсказку, так что вы можете отслеживать, насколько хорошо новая фича конвертирует клиентов. Стоимость AppCues начинается от $80/месяц для 400 активных пользователей. Количество пользователей значительно увеличивается в более дорогих ценовых вариантах.

Tutorialize — позволяет добавлять подсказки на сайт или веб-сервис. В рамках интерактивной демо-версии можно выделить определенные части сайта или сервиса, в то время как другие части останутся затененными, аналогично эффекту всплывающего окна. Можно попробовать ваше/не ваше подписавшись на 20-дневную бесплатную версию. Стоимость инструмента начинается с $14/месяц, но включает в себя водный знак компании на последнем слайде. Версию без лого можно купить за $34/месяц.

TourMyApp — аналогично Tutorialize сервис предлагает всплывающие окна. Вы можете настроить каждое сообщение и точно наблюдать, как и когда пользователи взаимодействуют с обучением. Tour My App также отслеживает, кто видел подсказки, и повторно уже не показывает.

Готовый продукт представляет собой несколько строк JavaScript кода, которые можно легко вставить в приложение. Стартовый пакет стоит всего $14/месяц.