Epic Growth Channel

Growth-hacking в онбординге: кейс Duolingo

Успех онбординга определяется процентом пользователей, которые:

— разобрались, как пользоваться приложением; — поняли, в чем его ценность; — зарегистрировались в продукте. Как только человек начинает пользоваться продуктом, время пошло: важно показать его главную ценность в первую же сессию, иначе второй может и не быть. Стандартный процесс онбординга выглядит так: сначала регистрация и email — и только потом ценность для пользователя. Сразу же предоставить ценность так же сложно, как и необходимо.

Duolingo отличный пример того, как перевернуть стандартный и привычный нам процесс онбординга. Команда UX Duolingo сначала дает пользователю то, зачем он пришел, и только потом предлагает зарегистрироваться. Такой подход называется gradual engagement, то есть постепенное вовлечение пользователя в продукт.

Итак, давайте рассмотрим подробнее, как Duolingo реализовал этот подход в онбординге. http://telegra.ph/Growth-hacking-v-onbordinge-kejs-Duolingo-12-18