Remote & Freelance

Что запрашивать в брифе (и что это вообще такое)

Бриф — это что-то вроде анкеты для клиента. Вы прописываете вопросы, ответы на которые помогут вам в выполнении проекта, клиент на них отвечает, и вы экономите кучу времени на переписке. Бриф не должен быть слишком объемным — клиенты ленивые. Поставьте 5-7 самых важных вопросов, остальное выясните в процессе. Что обязательно нужно спросить? Пишу универсальные вопросы.

1. Для чего нужен проект (если графика или текст — где будет размещаться, если маркетинг — лиды, заявки или продажи, и так далее).

2. Что должно получиться (в каком формате, в каком виде, количество знаков, разрешение и так далее).

3. Сроки

4. О компании: чем занимается, позиционирование, продукты/услуги, целевая аудитория. Плюс вопросы непосредственно по вашей отрасли, у каждого свои (подумайте, что вам важно узнать перед началом работы).

Потом по этим ответам составляем ТЗ и высылаем клиенту. Если он говорит «все ок», то выполняем проект и после, в случае претензий, указываем на ТЗ — вы согласовали, поздно пить боржоми. Профит!