Представьте, что вы ждете друга у ресторана. Человек, одетый в форму охранника, подходит к вам и говорит: «Видите того человека? Он хочет припарковаться, но у него не хватает мелочи для оплаты парковки. Не могли бы вы дать ему десять рублей?». ⠀ 92% участников этого исследования, проведенного психологом Леонардом Бикманом в 1974 году, выполнили просьбу. Однако когда к ожидающим подходил человек в обычной одежде, процент резко снижался до 42%. Так работает принцип авторитета. ⠀ Он относится к склонности подчиняться требованиям людей при исполнении, например, сотрудникам правоохранительных органов, врачам, юристам, профессорам. Тем лицам, которые воспринимаются в качестве экспертов в своей области. ⠀ Подразумевается, что люди на таких должностях обладают особыми знаниями и даже властью, и, следовательно, соблюдение их просьб приведет к благоприятному результату. А так как все стремятся к простым решениям, то сами просьбы обычно не вызывают сомнений. ⠀ Маркетологи могут использовать принцип авторитета, формируя у посетителей чувство доверия и склоняя их на свою сторону. Вот несколько способствующих этому элементов: ⠀ 1 Фотографии людей, занимающих важные должности в своей сфере деятельности (либо людей, одетых так, будто они занимают такие должности), — врачей или ученых в лабораторных халатах, юристов в костюмах. ⠀ 2 Символы власти/авторитета/знания: кадуцей, или жезл Гермеса, — популярный символ медицинской практики, весы правосудия — для сайтов на юридическую тематику. ⠀ 3 Логотипы известных организаций. На сайте такой раздел озаглавливают "Нас выбирают" и делают под ним галерею с крупными клиентами. ⠀ 4 Цитаты из отзывов экспертов, знаменитостей и других важных фигур. ⠀ Используйте принцип добросовестно! Ни в коем случае не вводите в заблуждение клиентов ложным авторитетом!
Другие посты по теме...
Design & Productivity @desprod
Одно из самых важных качеств дизайнера — эмпатия. То есть способность поставить себя на место другого человека и почувствовать то же самое, что чувствует он.
В недавно вышедшей книжке Hit refresh (https://www.amazon.com/Hit-Refresh-Rediscover-Microsofts-Everyone-ebook/dp/B01HOT5SQA/)...
|
|
Пендель-мотивация на каждый день с Ольгой Лейман @pendelmotivacia
КОМУ ТЫ ПОКЛОНЯЕШЬСЯ?..
Я знаю таких людей, котрые смотрят на некоторых людей как на богов, как на идеал, восхищаются ими, хотят быть похожими, думают о них целыми днями... Остается только создавать культы и поклоняться...
|
|
Записки Рекламиста @adPen
🥊Coca-Cola цепляет людей.
🚌Автобусные остановки. Сколько крутых вещей можно придумать с казалось бы простым элементом архитектурной среды, которое выполняет свое единственное предназначение — стоять и ждать автобусы...
|
|
Нескучные рецепты🍔 @edaTG
Только 1% людей могут решить эту задачу.
Что же нужно вписать в ячейку? (если это не 6). Узнав ответ вы поймете насколько все было просто.
Узнать ответ 👇
|
|
Все о Бизнесе @Busines_S
Золотые советы про деньги
1. Экономь деньги. Ищи, где можно купить продукцию дешевле или оптом. Составляй список покупок заранее и покупай только то, что есть в списке.
2. Если у тебя мало денег, надо делать бизнес....
|